Keluhan Surat Pembaca Laptop Dibawa Kabur oleh Driver, Pihak Gojek Bertele-tele Menanggapi Klaim Ganti Rugi 15 Mei 2023 IVANDRA 112 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online Tanggal 15 April 2023, saya order GoSend, dengan nomor order: GK-91-11545786. Namun barang ternyata tidak sampai dan driver juga sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Dibawa SiGesit, tapi Dikembalikan Lagi Sampai 3 Kali 13 Mei 202317 Mei 2023 Hafizh Arly 11 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Halo SiCepat, kronologinya begini: Paket saya pada tanggal 5 Mei 2023 tidak ada update di website tracking, nomor resi: 005205367698. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Perbedaan Ongkos Kirim di Sistem Shopee 13 Mei 2023 Jefdi 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang menjadi korban sistem ongkos kirim yang bermasalah. Masalah ini bermula ketika saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus 13 Mei 202322 Mei 2023 Indo 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Dear Media Konsumen, Karena saya sudah berusaha lapor ke Lazada PSC dan Ninja Xpress tapi tidak mendapatkan solusi yang adil, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Viyanty 12 Mei 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 12 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan 12 Mei 202316 Mei 2023 Alvin Adi 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Perkenalkan, nama saya Alvin Adi Nugraha. Saya merupakan nasabah Bank Mandiri. Saya mengalami kendala terhadap kartu kredit Mandiri saya, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service J&T yang Buruk dan Paket yang Belum Sampai 12 Mei 202312 Mei 2023 Dhani_elthary 133 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan Customer Service (CS) J&T di cabang Balige, provinsi Sumatra Utara. Saya melakukan pembelian di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Asuransi Barang Hilang di Shopee Tak Kunjung Cair 11 Mei 202312 Mei 2023 Vivisusanto 2 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, dengan nomor order: 230411TVX97KD5 dan jasa kirim Ninja Xpress. Tanggal 13 April 2023, saya menerima komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD Gagal Kirim, Dikembalikan ke Penjual dalam Keadaan Rusak dan Tidak Ada yang Mau Tanggung Jawab 11 Mei 202311 Mei 2023 Ivan Adi 14 Komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pertama-tama kami ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen karena sudah memuat surat pembaca kami. Kami mengirimkan paket kepada pembeli Baca selengkapnya