Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan Rp0, Ditahan Tokopedia 8 April 20238 April 2023 rizki wahyudi 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Melanjutkan berita penanganan kendala transaksi Tokopedia pada invoice INV/20230325/MPL/3132009403. Tanggal 06 April 2023 pukul 13:23 WIB yang ketiga kalinya pihak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Telah Berhasil Diterima dengan Baik 8 April 20237 April 2023 Ferry Kurniawan Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Salam Hormat Sehubungan dengan surat pembaca saya yang lalu, yang berjudul “Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega” Bersama surat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mohamad Ridwan 6 April 2023 JNE EXPRESS Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Maret 2023 berjudul “Selisih Biaya Ongkir Shopee Pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli 6 April 2023 rizki wahyudi 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat 5 April 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat yang berjudul: “Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Sangat Tidak Profesional, Paket Tertahan dan Return Tanpa Konfirmasi 5 April 2023 ZURMEN 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket kurir Perusahaan ekspedisi J&T, khususnya yang beroperasi di wilayah kabupaten Merangin, provinsi Jambi, sangat jauh dari kata profesional. Bahkan tidak berlebihan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Fitri Susanti 4 April 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Maret 2023 berjudul “Paket Retur Gagal COD JNE, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Ridwan Winandi 4 April 2023 J&T Express Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan Winandi Eko Purnomo dengan judul “Paket Diterima dalam Keadaan Kardus Robek dan Isinya Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega 4 April 202331 Mei 2023 Ferry Kurniawan 15 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Pada hari Senin tanggal 27 Maret 2023, saya dapat SMS dari Bank Mega, yang menginformasikan aplikasi kartu kredit saya disetujui. Baca selengkapnya