Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee dan JNE Tidak Mau Bertanggung Jawab Atas Kerusakan Paket 31 Mei 2024 Iliruli@gmail.com 7 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sebagai seller di Shopee, saya ingin menyampaikan keluhan terkait kerusakan paket dengan No. Pesanan: 240516EHPWKWR0 dan No. Resi: JT96505477047, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Payahnya Klaim Asuransi Tokopedia dalam Penanganan Barang Hilang 31 Mei 2024 Junaedi 13 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Tanggal 14 Maret 2024, masuk orderan untuk produk Samsung S24 Ultra 512GB dengan nomor invoice INV/20240314/MPL/3792814891 dan nomor resi TLJR3DP9NVYGRGKK Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Kali, Kartu Kredit Pengganti Diterima oleh Orang Tak Dikenal 31 Mei 202410 Juni 2024 galuh 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Konfirmasi terima barang, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB Selamat siang Manajemen Bank UOB. Sebelumnya perkenalkan, saya adalah nasabah Bank UOB. Saya sampaikan surat terbuka melalui Media Konsumen, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi JNE atas Transaksi Penjualan di Shopee Sangat Ribet 30 Mei 202412 Juni 2024 Hendrik 14 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Halo Admin MK dan Pembaca Setia MK, Izinkan saya mengeluhkan proses klaim asuransi JNE atas transaksi saya di Shopee. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Emas tapi Paket yang Datang Isinya Sampah 30 Mei 202430 Mei 2024 Heru 34 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jual Beli Emas Online, Jualan Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Terima kasih Media Konsumen, atas kesempatannya berkeluh kesah. Pada tanggal 23 Mei 2024, saya melakukan pembelian 30 pcs Minigold Black Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang via Ekspedisi REX-10 di Pusat Resolusi Tokopedia Sangat Lama Penanganannya 28 Mei 2024 Alvianto 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Jual beli online, Jualan Online, Kargo, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, REX, REX-10, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Kepada Pihak Tokopedia dan REX-10, Transaksi Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240214/MPL/3737589903, pengajuan klaim barang hilang sejak tanggal 05 Maret 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Hilang Setelah Di-pickup oleh Kurir J&T Cabang 28 Mei 202428 Mei 2024 Juen 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Kejadian bermula pada tanggal 31 Maret 2024 sore hari, ketika 5 paket jualan saya di marketplace di-pickup oleh kurir J&T Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 1 Bulan Paket Saya Tak Kunjung Sampai, Bagaimana Tokopedia? 27 Mei 2024 David Beri komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Asuransi Pengiriman, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir ‘Selalu Ada Selalu Bisa’ berarti bahwa apa pun yang pengguna cari dan ingin lakukan, semuanya dapat diakomodasi oleh Tokopedia. Ingin Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Permohonan Perbaikan Layanan SPX Wilayah Surade 25 Mei 20247 Juni 2024 Dena 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Saya Dena Permadi, penjual Shopee dengan nama toko acuku.sae, ingin menyampaikan keluhan terkait layanan Shopee Express (SPX) di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Sengaja” 24 Mei 2024 J&T Express Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Bapak Eric. Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Eric dengan judul “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Baca selengkapnya