Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Lemot, Dari Jakarta Utara ke Tangerang 11 Hari Belum Sampai 1 Januari 20221 Januari 2022 Dodoy 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya Dodi, status sebagai penerima paket. Sebelumnya saya melakukan pembelian barang melalui olshop Shopee, dengan nomor resi: JP4393339890. Pengiriman tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Lamtiur Br Hutagaol 1 Januari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Lamtiur Br Hutagaol yang berjudul: “Barang Rusak oleh Anteraja, Disuruh Klaim Lewat Shopee tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Bukalapak Sangat Mengecewakan 1 Januari 202222 September 2022 Aji Purwono Nugroho 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 Desember 2021, saya melakukan pembelian barang melalui Bukalapak, dengan nomor invoice BL21175GZWA1INV. Yang terdiri dari 2 (dua) Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih SiCepat & Tokopedia, Surat ‘Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian’ Sudah Tercapai Titik Damai 31 Desember 2021 Apotek Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 31 Desember 2021 saya menulis surat klarifikasi jika pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul ‘Paket Tokopedia Terbuka Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, JNT Sudah Bertanggung Jawab atas Paket Retur yang Bermasalah 29 Desember 2021 Hans Martin Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Klarifikasi atas surat yang berjudul “Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah” sudah selesai. Saya menyampaikan terima kasih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 13 Hari, Paket J&t Express Belum Sampai dari Ciputat ke Bogor 29 Desember 2021 Muhammad Zulfahmi Mahendra 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum Media Konsumen yang terhormat, terima kasih telah mewadahi forum ini. Kepada Yth. Manajemen J&T Express, saya ingin menanyakan paket Baca selengkapnya
Tanggapan Hak Jawab atas Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Dakota Cargo 29 Desember 2021 Legal 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, kerusakan barang, Klaim kerugian, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan adanya surat pembaca pada laman “Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Dakota Cargo“, tertanggal 23 Desember 2021 oleh Sdr. Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Syarief 29 Desember 2021 JT Express 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Syarief dengan judul “Pelayanan J&T Express Sangat Amat Buruk” , kami ingin meminta maaf atas Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak oleh Anteraja, Disuruh Klaim Lewat Shopee tapi Lalu Ditolak 29 Desember 20211 Januari 2022 Lamtiur 21 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee. Saya ada kirim paket dari Sleman ke Sleman. Saya cek resi, dan di situ tertera informasi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir” 28 Desember 2021 Eric 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric, saya ingin meng-update perkembangan dari kasus “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir“. Pada tanggal Baca selengkapnya