Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia, Barang Dikembalikan ke Penjual oleh Kurir tapi Dana Diteruskan ke Penjual 29 Desember 2022 Anita 22 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Retur paket, Tokopedia Ini pengalaman belanja di Tokopedia yang merugikan pembeli dan menguntungkan penjual. Awalnya saya baru mencoba belanja pakai tokopedia, Desember 2021. Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Aslam Abdurrohim 29 Desember 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar criss-cross paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Aslam Abdurrohim dengan judul “Kecewa dengan SiCepat, Paket Belum Tiba Hingga Batas Waktu” Baca selengkapnya
Tanggapan Sicepat Ekspres Tanggapan Tanggapan Sicepat Ekspres Atas Surat Ibu Rianita 29 Desember 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rianita dengan judul “Kecewa Terhadap Kinerja Sicepat Kurir Rekomendasi Tokopedia” pada tanggal 26 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Driver Grab Curang, Bukalapak Tak Responsif 29 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Grab, Layanan kurir, Ojek Online Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Abdul Halim 29 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 27 Desember 2022 berjudul “Paket Tidak Bergerak, Perjalanan 40 Menit Pakai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Cella Claudia 28 Desember 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 26 Desember 2022 berjudul “JNE, Mohon Bantuan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Geraldhi 28 Desember 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 23 Desember 2022 berjudul “Paket dari Shopee Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Bergerak, Perjalanan 40 Menit Pakai Motor tapi 4 Hari Pakai JNE Truk Tak Sampai Juga 27 Desember 202229 Desember 2022 Math 1 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya memesan paket dengan no pesanan 24434110523 dan 21954914902 dari Jakmall.com senilai Rp24 juta dan hanya disediakan JNE Truck sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya? 27 Desember 20221 Februari 2023 Bun Fie 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang kepada saudara saya dengan jasa kirim Anteraja, dari Jakarta dengan tujuan Manado, pada tanggal 22 November 2022. Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali 27 Desember 2022 Dewi 3 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tiktok, TikTok Shop Saya kecewa dengan pengiriman JNT sangat lambat. Kronologinya saya pesan STB Advance di TikTok Shope pada tanggal 11 Desember 2022, Baca selengkapnya