Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Iqbal Maulana 5 Februari 2021 Smartfren Care 22 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Iqbal Maulana di MediaKonsumen.com pada 2 Februari 2021 di kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Indosat Rusak di Gerai Dikenai Biaya 180 Ribu dan 3 Hari Proses Tidak Kunjung Selesai 5 Februari 202117 April 2021 Ari Hendra 12 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan Galeri Indosat Roxy Mas. Berikut kronologinya: Kamis, 28 Januari 2021. Kartu Sim Indosat saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pencairan Saldo Jaminan Hari Tua BPJS Ketenagakerjaan 4 Februari 2021 wahyu29 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Saya mantan pekerja di dua perusahaan swasta yang berbeda yaitu di PT. Infomedia Solusi Humanika (bekerja dari Maret 2017 s.d. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tanjungsiang Jabar Tidak Melayani Nasabah dengan Baik 3 Februari 20219 Februari 2021 AGUS 8 Komentar Bank Mandiri, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Sikap petugas Saya ingin melaporkan ke Bank Mandiri cabang Tanjungsiang Subang Jawa Barat perkara setor tunai di mesin dan mesin error serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Agen CS Smartfren Dendam Kepada Saya (Pelanggan) atau Agen CS-nya Tertidur? 2 Februari 20215 Februari 2021 Iqbal Maulana 70 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren Antara memang dendam sama saya atau cs-nya memang tertidur dalam WFH? Awalnya memang mau beli paket khusus Netflix, di sana Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Pelayanan Indosat Ooredoo terkait Masalah Pergantian Biaya Kartu 165 Ribu 27 Januari 2021 anto 1 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Terkait surat terbuka sebelumnya tentang keluhan pergantian biaya kartu no lama sebesar 165 ribu: Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ngeri, Menghubungi Linkaja/Telkomsel Kena Charge Lumayan Mahal 27 Januari 2021 Bin Subiyantoro 8 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, LinkAja, Telkomsel Saya baru tahu, ternyata menghubungi pihak LinkAja (150911) & Telkomsel (188) dikenakan biaya yang lumayan mahal bagi saya. Nominal setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Nomor Lama Sebesar 165 Ribu 26 Januari 202117 April 2021 anto 11 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya pergantian kartu saya yang hilang dan dikenakan biaya 165 ribu oleh Gerai Indosat Meruya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Waktu Sesuai SLA, Smartfren Belum Kembalikan Uang Deposit 26 Januari 202126 Januari 2021 Iqbal Maulana 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren To the point saja agar lebih jelas kronologinya. Di sini saya sudah posisi tutup nomor akun paskabayar Smartfren dengan berharap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Dipakai alias Gagal 25 Januari 2021 Herru 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, Listrik Pra-Bayar, PLN, Token Listrik, Top up Nama saya Herru Ristian, domisili Balikpapan. Nomor ID pelanggan PLN saya: 232001101997. Sekitar pukul 3 pagi, token saya berbunyi dan Baca selengkapnya