Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Dirugikan oleh Tokopedia 12 Oktober 2020 _5714 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai seller kecewa jualan di Tokopedia. Selama ini saya selalu menjual barang authentic dan original. Saya mempunyai masalah dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Melanggar Aturannya Sendiri! 12 Oktober 2020 swandi hs 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Tokopedia Saya, seller yang sudah 5 tahun dengan reputasi yang sangat baik. Untuk mengantisipasi buyer yang nakal dan tidak bertanggung jawab Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menanggapi Keluhan Saya 11 Oktober 2020 Nadhifa Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Pada tanggal 08 saya telah menulis surat keluhan saya terkait kartu kuota tidak sesuai deskripsi. Pada tanggal 10 pihak Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Kuota di Shopee Tidak Sesuai dengan Deskripsi 10 Oktober 202011 Oktober 2020 Nadhifa 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Pada tgl 05-09-2020 saya membeli kartu kuota Indosat dengan deskripsi 210 GB selama 6 bulan per bulan 35 GB di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembeli Merasa Dirugikan oleh Tim Mediasi Shopee 6 Oktober 2020 Dok Dok 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya membeli barang berupa rumput artifisial melalui aplikasi Shopee dari toko luar negeri (hellery1.id). Namun setelah barang datang, barang ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Memfasilitasi Pembeli Nakal 1 Oktober 2020 Yuliana 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Saya seorang penjual berstatus Power Merchant di Tokopedia. Pada hari Minggu tanggal 27 September 2020, toko saya mendapatkan order dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang dari Merchant SNP Official Store di Tokopedia Sangat Mengecewakan 30 September 2020 Tomi 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya order barang via Tokopedia tanggal 25 September 2020 di Merchant SNP OFFICIAL STORE dgn invoice INV/20200925/XX/IX/637236636 dan Saya pilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jumlah Produk yang Dikirim Tokoreginaacc di Shopee Tidak Sesuai Pesanan 26 September 2020 Eviyanthi Surya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Saya Eviyanthi 15/9 membeli gelang di Tokoreginaacc di Shopee dengan 2 no pemesanan 200915RCHANTH3 : 40 bj 200916TRUR2YUT : 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Fikri Akhmad Badrian 17 September 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi pembelian yang dialami oleh Bapak Fikri Baca selengkapnya