Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL Tersedot dan Habis Hanya Dalam Hitungan Jam Saja” 23 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, historyi transaksi, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 23 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/003/1023/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Eni Rahmawati melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Tidak Bertanggung Jawab untuk Kesalahan Informasi dari App MyXL Mengenai Masa Berlaku Paket Internet 22 Oktober 202330 Oktober 2023 Bayu Aditya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tarif Internet, XL Axiata Selamat pagi, salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya sudah mencoba menyampaikan keluhan ini secara langsung ke pihak XL, yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Voucher dari Pembelian Paket di Aplikasi MyXL 22 Oktober 202325 Oktober 2023 Darzo123 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Gift Voucher, myXL, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, XL Axiata Pada tanggal 09 Oktober 2023, saya melakukan pembelian paket Kuota Spesial 2.7 GB + Voucher MAP senilai Rp50.000 di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Aplikasi MyXL yang Tidak Kian Membaik Membuat Pengguna Tidak Nyaman 22 Oktober 2023 Azhar Zailani 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya Azhar dengan nomor XL +62 878-6891-****. Saya menulis surat pembaca untuk melakukan pengaduan aplikasi MyXL yang beberapa kali susah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Cashback Bayar Tagihan XL Prioritas di Aplikasi Gojek 16 Oktober 2023 Sastrawijaya 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Gopay Coin, GoTagihan, myXL, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, XL Prioritas Terima kasih Media Konsumen, karena sudah menyediakan media untuk keluhan konsumen. Perkenalkan, saya Teddy. Pada tanggal 14 Oktober 2023 pukul Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL 4 Oktober 2023 Jumiyah Jumiyah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memposting keluhan saya dengan judul: Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL” 4 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Yogyakarta, 4 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/001/1023/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Jumiyah melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang” 4 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 3 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/008/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Romulan melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Sedot Pulsa” 2 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 2 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/006/0923/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Polmer M. Lumbanraja Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada CS XL atas Respons dan Itikad Baiknya 30 September 2023 Romulon Romulon Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menampung dan memuat komplain saya pada artikel “Baru Isi Pulsa, Langsung Hilang“, yang Baca selengkapnya