Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengurasan Dana Rp200 juta dari Rekening Bank BTN Prioritas 10 Januari 202317 Januari 2023 Tri 301 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Bank BTN Prioritas, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, m-Banking, Mobile Banking, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening Bank, SMS Banking, Social Engineering, Validasi Pembayaran Saya Tri Darmawan, nasabah Bank BTN Prioritas. Saya mengalami pengurasan dana tabungan saya ± Rp200 juta secara bertahap melalui m-banking Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada LinkAja, yang Telah Membantu Mengembalikan Dana yang Salah Transfer 9 Januari 20239 Januari 2023 Edo Palitin 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Assalamualaikum warahmatullah wabarokatuh, Sebelum saya berterima kasih kepada pihak mediakonsumen.com, yang telah mengizinkan saya menulis artikel keluhan saya terhadap pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Apa Salah Aku? 8 Januari 202311 Januari 2023 priyo 49 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Dear Akulaku, Salam hormat dari saya, yang setiap hari Anda hubungi WA saya. Anda sayang banget ya sama saya? Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lisa Meiliani 5 Januari 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lisa Meiliani dengan judul “Pengalaman Salah Top Up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Raharjo Wahyu Septyoko 5 Januari 2023 riri adrian damartha Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Update Data, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Raharjo Wahyu Septyoko pada Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi UKU Terkait Pengaduan Ibu Meiliana 4 Januari 2023 UKU Indonesia 12 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, UKU, UKU Indonesia, Verifikasi Data Hai Sobat UKU! Mohon maaf atas ketidaknyamannya. Terkait dengan pelaporan yang dilakukan telah kami terima dan telah kami lakukan investigasi lebih Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Saldo ke Akun DANA 31 Desember 20225 Januari 2023 Lisa Meiliani 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 081******338. Pada tanggal 6 Desember 2022, dalam kondisi panik karena harus membayar biaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol Bukan Kepada yang Berhutang 30 Desember 20224 Januari 2023 Meiliana 54 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, UKU, UKU Indonesia, Verifikasi Data Dear UKU, Dengan ini saya menyampaikan keluhan yang terjadi kepada saya pada tanggal 27 Desember 2022 dan ini bukan yang Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Berjudul “Salah Nomor Top Up Aplikasi DANA” 28 Desember 202228 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Thee Hendra dengan judul “Salah Nomor Top Up Aplikasi DANA” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor Top Up Aplikasi DANA 24 Desember 202228 Desember 2022 Hendra 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pengguna aplikasi DANA. Pada hari Sabtu 17 Desember 2022, saya salah top up saldo DANA ke nomor 390108778105**91, seharusnya Baca selengkapnya