Keluhan Surat Pembaca Terlibat Perdebatan di Chat dengan OTK akibat Nomor Telkomsel yang Didaur Ulang dan Dijual Lagi 12 April 2021 Tarie 29 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Yang terhormat Telkomsel, Di surat ini saya mau menyampaikan keluhan saya. Hari ini saya saya baru saja terlibat chat WhatsApp Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Risan Yusup Mubarok 10 April 202110 April 2021 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Risan, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 24 Maret 2021 terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Daur Ulang Nomor Telkomsel 7 April 2021 Garry 34 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Halo saya Garry, salah satu pelanggan Telkonmsel selama 5 tahun terakhir. Dikarenakan kesibukan saya terakhir dan kebiasaan menggunakan aplikasi chat, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS OVO Tidak Profesional 6 April 2021 Dian Lest 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya ingin mengubah nomor HP saya yang sudah mati, tapi benar-benar dipersulit CS OVO. Nomor ini adalah milik saya, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Moch Cipto Pangestu 31 Maret 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Telepon, Telepon rumah, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Dyah Nuryati pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dini Pratiwi 30 Maret 2021 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Dini Pratiwi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Ponsel Baru di OVO Sangat Sulit 29 Maret 202130 Maret 2021 Dini 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biaya Langganan Telepon 1P IndiHome Sangat Mahal Dibandingkan dengan Internet 29 Maret 202131 Maret 2021 Moch Cipto Pangestu 2 Komentar biaya berlangganan, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Nomor telepon pengguna, Telepon, Telepon rumah, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah menjadi pelanggan Telkom/IndiHome lama sekali (saya lupa tahun berapa, tapi sudah puluhan tahun). Di masa pandemik ini, kondisi ekonomi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Team Indosat 24 Maret 2021 Risan Yusup 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet Dear mediakonsumen, Saya Risan pelanggan nomor Indosat 081573xxx999. Terima kasih team mediakonsumen telah menerbitkan tulisan saya yang berjudul: https://mediakonsumen.com/2021/03/24/surat-pembaca/nomor-indosat-tidak-bisa-koneksi-internet Untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Indosat Tidak Bisa Koneksi Internet 24 Maret 202110 April 2021 Risan Yusup 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet Dear Indosat, Saya adalah pelanggan dengan nomor 0815735**999 sejak tahun 2009. Selama penggunaan, jarang terjadi kendala fatal dan berkepanjangan. Kendala Baca selengkapnya