Proses Perubahan Nomor OVO yang Sangat Lamban

Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayanan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali. Dari sejak saya melaporkan perihal

Baca selengkapnya

Masa Tenggang Nomor Prabayar Telkomsel Hanya 4 Hari, Lalu Diminta Migrasi ke Kartu Halo

Tanggal 23 Mei 2021 saya mau mengisi pulsa 2 nomor Simpati yang sudah masuk masa tenggang. Pengisian pulsa dinyatakan gagal

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Cory Anggita Afdilah

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Cory melalui Mediakonsumen.com Tanggal 15 Mei 2021 berjudul

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL untuk Tanggapan yang Diberikan Sehingga Cepat Terselesaikan

Sehubungan dengan komplain saya tentang “Beli Kartu Perdana XL yang Masa Aktif Selamanya, Tapi Ternyata Bohong” dengan ini saya sampaikan

Baca selengkapnya

Beli Kartu Perdana XL yang Masa Aktif Selamanya, Tapi Ternyata Bohong

Saya pelanggan baru di nomor XL 0859542415**. Saya melakukan pembelian kartu perdana yang sudah ada kuotanya di counter terdekat dari

Baca selengkapnya

OVO Menolak Mengganti Email Saya, Padahal Sudah Lolos Verifikasi

Email akun saya di-hack oleh orang lain dan tidak masuk ke OVO saya. Karena kode security telah diganti, saya coba

Baca selengkapnya