Permohonan Surat Pembaca Mohon Keringanan Pembayaran Kredivo untuk Akun Saya yang Diretas 16 Juli 202225 Juli 2022 Hellani Lani 31 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Dear Kredivo yang terhormat, Perkenalkan saya M. Hellani nasabah Kredivo. Mohon pihak terkait dari Kredivo untuk meringankan tagihan Kredivo saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan CS Kredivo Melalui Iklan di Instagram 15 Juli 202220 Juli 2022 santoso 81 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Halo, Assalamualaikum Wr. Wb., Saya Santoso. Saya ingin curhat di Media Konsumen, semoga dapat membantu. Awal mula kejadian tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Pembiaran atas Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BNI. 15 Juli 2022 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi keluhan Bapak Niko Kristiaji di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 April 2022 berjudul “Pembiaran atas Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BNI”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Fraud Kartu Kredit AEON 10 Juli 202219 Juli 2022 Grwulan 14 Komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit AEON, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Penagihan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dear All, Saya ingin mendapatkan tanggapan dari pihak AEON, terkait kartu kredit saya yang transaksinya jebol oleh pihak lain. Kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit untuk Pemesanan Hotel di Tokopedia Tanpa Kode OTP 8 Juli 2022 Munzir Akbarwan 10 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, One Time Password, OTP, Pemesanan hotel online, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Tanggal 6 Juli 2022 pukul 24.00 dini hari, saya coba-coba iseng melihat harga kamar hotel di Tokopedia, untuk rencana menginap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Achmad Nurdiansyah 30 Juni 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, BCA mobile banking, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, Dompet Digital, Fraud, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, m-BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Phishing, QR payment, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Achmad Nurdiansyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Juni 2022 dengan judul “Penipuan Berkedok Program Upgrade Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Lukmanul Khakim 29 Juni 2022 Maisha Ardani 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami sampaikan bahwa akun Bapak Lukmanul Khakim telah terindikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun BukuWarung “User Disabled” Tanpa Konfirmasi, Catatan Tidak Bisa Diakses 28 Juni 202229 Juni 2022 Lukmanul khakim 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Saya adalah pengguna aplikasi BukuWarung. Fungsi dari aplikasi ini, yakni sebagai media catatan transaksi online, terutama catatan hutang pelanggan. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yoel Wongso 24 Juni 2022 Humas BCA 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Yoel Wongso di Redaksi Media Konsumen tanggal 19 Juni 2022 dengan judul “Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, 2 Bulan Kemudian Ada Pemakaian yang Tidak Diketahui, Tanpa Verifikasi OTP 19 Juni 202224 Juni 2022 Yoel 37 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. HaloBCA. Saya sebagai pemegang kartu kredit BCA, merasa dirugikan. Karena kartu yang sudah saya blokir dan tidak bisa Baca selengkapnya