Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi tapi Tiba-tiba Limit Kartu Kredit BRI Berkurang 27 April 202429 April 2024 Iyon_Ne 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Assalamualaikum wr.wb. Kepada Yth. Media Konsumen. Alhamdulillah, semoga kita semua selalu diberikan kesehatan dan semoga selalu dipermudah dalam segala urusan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan XL, Nomor Tidak Bisa Menerima OTP WA Saat Customer Sangat Butuh 24 April 202429 April 2024 Laura Yolanda 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, OTP, SIM Card, XL Axiata Salam sejahtera, Perkenalkan saya Laura, saya adalah salah satu customer XL. Singkat cerita, saya membeli kartu XL Perdana dengan nomor Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Belum Menerima OTP Verifikasi Yahoo 23 April 202423 April 2024 Yulius 12 Komentar email pengguna, email yahoo, OTP, Pemulihan email Media Konsumen mohon bantuannya untuk meneruskan pesan kepada tim Yahoo Indonesia terhadap kendala yang saya hadapi dengan akun yuliusag***@yahoo.com sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal No. 230/CB/MBCX/CC/IV/2024 22 April 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan Ibu Elmy yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Tarik Tunai Aplikasi Bank Neo Berhasil, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BNI” 22 April 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 22 April 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Status Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah” 22 April 2024 BLITS Beri komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Tjia Elmy Samer berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Akun Kredivo Menggunakan Nomor Telepon yang Sudah Lama Hilang” 20 April 2024 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Ayu Widya sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas” 20 April 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Naufal Daffa Pratama di Media Konsumen, “Akun DANA Diretas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah 17 April 202423 April 2024 Elmy Samer 6 Komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Dear all, Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat saya, yang bisa dikategorikan sebagai komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas 14 April 202420 April 2024 Nata 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth Bapak/Ibu Pimpinan dan Karyawan Aplikasi DANA. Saya Naufal dengan nomor akun DANA sebelum diubah oleh peretas adalah 08967****391 Baca selengkapnya