Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Mediasi perihal Salah Transfer yang Sangat Merugikan Saya 22 Oktober 202429 Oktober 2024 Asep Khaerul Akbar 175 Komentar Bank BCA, Bank Digital, BI Fast, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SeaBank, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya Asep Khaerul Akbar, adalah pengusaha konter kecil-kecilan. Kejadian ini terjadi pada tanggal 22 September 2024, pukul 18.57. Saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan CS Go-Jek/GoPay Part 2 22 Oktober 2024 Tri 144 Komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Payment Gateway, Promosi Halo min, di sini saya ingin bercerita kembali terkait kendala saya terhadap pihak Go-Jek yang sampai saat ini masih belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim DANA Sangat Lambat dan Tidak Ada Solusi Menangani Keluhan Nasabah tentang Akun Saya yang Diproteksi 22 Oktober 202428 Oktober 2024 Mora 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, moderasi akun, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number Selamat siang. Saya pemilik akun DANA dengan nomor 08126158****. Saya sudah membuat laporan sejak dua bulan lalu mengenai akun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik PLN via Aplikasi MyTelkomsel 20 Oktober 202431 Oktober 2024 Ramadhan 10 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, MyTelkomsel, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, SLA, Transaksi gagal Selamat malam, Media Konsumen. Langsung saja saya ceritakan. Pada tanggal 4 Oktober 2024 pukul 13.35 WIB, saya membeli token listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Lewat DANA Status Berhasil Namun Uang Tidak Diterima 20 Oktober 202421 Oktober 2024 De 11 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 18 Oktober 2024, pukul 21:14, suami saya mengirim uang kepada saya sebesar Rp900.000 ke SeaBank melalui DANA. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditagih Pinjol, Padahal Dana Sudah Dikembalikan 20 Oktober 202420 Oktober 2024 gerry 20 Komentar Dana Mudah, Data nasabah, Easy Dana, Easy Rupiah, Fintech, fintech ilegal, Indikasi Fraud, LinkQu, Payment Gateway, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pencairan dana pinjaman, Pengembalian dana, Penyalahgunaan data, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, PT Tri Usaha Berkat, Refund, Transfer Dana Pada tanggal 10 Oktober 2024, pukul 09.00, saya menerima transfer dari PT Tri Usaha Berkat. Ternyata, itu adalah dana dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA Tidak Masuk ke Rekening SeaBank, Padahal Statusnya Berhasil 19 Oktober 2024 Yunita 8 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 18 Oktober 2024, saya melakukan transaksi kirim uang dari DANA ke SeaBank sebesar Rp2.981.000, dengan keterangan transaksi berhasil/sukses. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA Keterangan Berhasil Namun Belum Diterima Pihak Merchant 18 Oktober 202428 Oktober 2024 Arthur Alfa 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana Sebelumnya, terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menampilkan artikel ini. Saya sudah melakukan pembayaran QRIS via aplikasi DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO ke Bank BRI Tidak Masuk 17 Oktober 202426 Oktober 2024 pengarang_syair Beri komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 16 Oktober 2024, saya melakukan transfer melalui OVO ke Bank BRI. Saya menunggu sampai pagi jam 8, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS dari Bank Saqu ke Aplikasi Makmur Reksadana Nyangkut, Tidak Ada Kejelasan” 17 Oktober 2024 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Aplikasi Makmur, Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Reksadana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Christianto Terima kasih atas masukan yang disampaikan melalui Media Konsumen. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya