Keluhan Surat Pembaca Transaksi Error QRIS BCA Tidak Kunjung Ditanggapi 22 November 202426 November 2024 FADLI 8 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa Pada tanggal 24 Oktober 2024 sekitar pukul 13.00, saya melakukan pembayaran QRIS melalui BCA Mobile Banking. Dalam prosesnya terdapat keterangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem GoPay yang Sensitif Sehingga Membatasi Akun GoPay dengan Alasan yang Tidak Jelas Lagi 19 November 202425 November 2024 Rizky Ananda 6 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Kode Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembatasan perangkat, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sanksi, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Halo, saya adalah pengguna Gopay dengan nomor +62819******09 atas nama Rizky Ananda Pratama. Mungkin saya sudah cukup lancar menggunakan Gopay Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Transparansi pada Event “DANAPoly Spesial 11.11! Kejar Hadiah Miliaruuun” 18 November 2024 Yogi 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya Yogi, melanjutkan artikel saya pada tanggal 12 November 2024 sebelumnya: Meminta Transparansi DANA untuk Event Miliaruuun 1-11 November 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Bank Saku di Yoshinoya Citraland Nyangkut Tanpa Ada Kejelasan 17 November 202424 November 2024 indriana888 3 Komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Pada tanggal 14 November 2024, saya dan anak pergi ke Citraland Mall Jakarta Barat hendak membeli menu Karage yang sedang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer Flip Salah Bank Tujuan, Refund Ditolak 16 November 2024 My-Sosmed 48 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Mediasi Konsumen, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Salah input, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 31 Oktober 2024, saya melakukan transfer ke bank lain menggunakan Flip. Saya mentransfer dana dengan nominal Rp2.000.205 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen” 16 November 2024 Gatot Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Selamat pagi Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya laporan atas kendala transaksi paka Aplikasi Pospay Agen yang berjudul “Susahnya Melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen 16 November 202416 November 2024 Sugeh 3 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Saya adalah pengguna aplikasi Pospay Agen (dengan ID: SK46NZ) yang melakukan transaksi PLN pascabayar pada tanggal 04 November 2024. Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “OVO Sedang Aneh, Transfer Bank Pending, Uang Belum Masuk” 15 November 2024 OVO 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih Bapak Sunardi atas kepercayaannya sebagai pengguna OVO Premium dan telah memilih OVO sebagai platform dompet digital. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah Hadiah DANAPoly Hanya Gimmick?” 13 November 2024 DANA Customer Support 3 Komentar Cashless Payment, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, iming-iming hadiah, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tubagus Handali di Media Konsumen, “Apakah Hadiah DANAPoly Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama” 13 November 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Malik Baca selengkapnya