Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Ibu Dian 9 Oktober 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Dian di Media Konsumen, “Transfer Uang ke Rekening Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Ibu Dessy Cahya Lutvita 9 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Dessy Cahya Lutvita di Media Konsumen, “Kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tokopedia Tidak Sesuai 9 Oktober 2020 Meloni 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia pada tanggal 30 September 2020 dengan nomor pemesanan INV/20200930/XX/IX/640967134. Total transaksi saya Rp733.000 menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Rizky Yudha Pratama 9 Oktober 2020 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rizky Yudha Pratama. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Terverifikasi, Pengembalian Dana dari Bukalapak Berbelit-Belit 9 Oktober 202025 Oktober 2020 Asman 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Nama saya Asman Haikal. Saya merupakan pelanggan Bukalapak. Sebenarnya saya terbiasa transaksi via platform marketplace sebelah dan tidak ada kendala, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Membantu dalam Refund Tiket 9 Oktober 202016 Oktober 2020 Its Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya sudah refund tiket dengan alasan pertama covid, tapi dibatalkan. Kedua kali saya refund lagi karena jadwal diubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Erwin Dwi Fitrianto 9 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin Dwi Fitrianto yang berjudul “Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Nasabah Dirugikan” (Mediakonsumen.com, 6 Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Dionisius Helarion 8 Oktober 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Jawaban BNI Syariah Atas Surat Bapak Dionisius Helarion Mayhendrasakti Trikunto Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transaksi melalui BNI Mobile Banking ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kedua Kalinya Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai CIMB Niaga 8 Oktober 202030 Oktober 2020 MERIEL Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada Yth Bapak/Ibu pimpinan Bank CIMB Niaga Saya sangat menyesalkan kejadian gagal setor tunai mesin yang terjadi untuk kedua kalinya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI ke BCA Belum Sampai ke Rekening Penerima 7 Oktober 202022 Oktober 2020 Maulida 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 5 Oktober, 2020 pukul 17:20 saya mengirimkan uang nominal 4.000.000 rupiah melalui BNI ke BCA. Namun belum juga Baca selengkapnya