Keluhan Surat Pembaca Layanan Service Polytron Berlarut-larut, Janji Teknisi Berulang Kali Tidak Ditepati hingga Saat Ini 10 Februari 2026 Yudi 6 Komentar AC, AC Polytron, aftersales, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, kulkas, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Polytron, spare part, Suku cadang, Warranty Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan purna jual Polytron yang saya alami. Saya membeli AC Polytron dalam kondisi baru. Namun, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kulkas Electrolux Seharga Rp35 Juta Bermasalah Sejak Hari Pertama dan Harus Klaim Garansi 8 Januari 20268 Januari 2026 Edi Yanto 4 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Informa, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, Kulkas Electrolux, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Quality Control, reparasi, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi, Warranty Pada tanggal 31 Desember 2025, saya membeli kulkas Electrolux EQE6879A-B seharga Rp34.999.000 di Informa Elektronik Living World Alam Sutra. Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kegagalan Desain Google TV Xiaomi untuk Mencegah Masuknya Semut 9 Desember 20259 Desember 2025 Purnama 22 Komentar Alasan penolakan, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Desain produk, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, kerusakan produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Syarat dan Ketentuan, Televisi, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Surat terbuka untuk Xiaomi Indonesia. Terima kasih sebelumnya kepada redaksi MK yang telah bersedia menayangkan keluh kesah saya. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi AC Xiaomi Mijia Ditolak, Padahal Unit Baru Dipasang dan Belum Pernah Dipakai 7 November 2025 Andreas 15 Komentar AC Xiaomi Mijia, air conditioner, Alasan penolakan, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, spare part, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Teknisi, Warranty, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Awalnya saya melihat konten di TikTok mengenai AC Mijia Xiaomi ini, lalu saya memutuskan untuk membeli AC tersebut, dengan tipe Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Samsung WindFree Sangat Jelek, Baru Pasang Sudah Banyak Masalah 3 November 20253 November 2025 NaruZumaki 7 Komentar AC Samsung WindFree Lite, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2025, saya membeli AC Samsung WindFree Lite. Saat malam hari saya pakai, ternyata terdengar bunyi “cit-cit”. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Cat Samsung Galaxy Z Fold 7 Mengelupas Setelah Sebulan Pemakaian 23 Oktober 202523 Oktober 2025 Leo Sihombing 16 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Estimasi perbaikan, Galaxy Z Premier Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Proteksi produk, Samsung, Samsung Galaxy Z Fold 7, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Samsung Z Premier Service, Service Center, spare part, Suku cadang, Warranty Ketika Pre Order Samsung Z Fold dimulai, saya melakukan Pre Order untuk Samsung Z Fold 1 TB beserta Samsung Galaxy Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Servis AC Samsung Sudah Keluar Uang Banyak Masih Belum Selesai 19 Agustus 202518 Agustus 2025 Geraldi 22 Komentar air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, Teknisi Saya adalah pelanggan setia Samsung yang memiliki lebih dari 20 produk Samsung di dalam rumah saya, termasuk 5 unit AC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas AC Hisense 14 Agustus 202514 Agustus 2025 Warianta 4 Komentar AC, air conditioner, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Hisense, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Warranty Pada pertengahan tahun 2022, saya membeli AC Hisense dari sebuah marketplace. Setelah digunakan selama sekitar setengah tahun, AC tersebut mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Rating IP68 Ponsel Xiaomi 14T Pro 27 Juli 2025 budi adinata 12 Komentar Alasan penolakan, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, IP Rating (Ingress Protection Rating), jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Pemakaian wajar, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Rating produk, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Warranty, Xiaomi, Xiaomi 14T Pro, Xiaomi Indonesia Karena saya merasa puas dengan ponsel Xiaomi yang saya gunakan sebelumnya (Mi 10T Pro), yang masih saya pakai hingga saat Baca selengkapnya
Surat Pembaca Respons dari Samsung yang Seolah Tidak Peduli dengan Konsumennya 21 Juli 2025 Missy 12 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Flip3, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Dear Media Konsumen, Terima kasih karena telah membantu menayangkan update terkait posting-an saya sebelumnya, mengenai solusi perbaikan HP yang terkena Baca selengkapnya