Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh MitraBangun.id, Terjebak Perjanjian Sepihak dan Uang Rp300 Juta Terancam Hangus! 14 April 202614 April 2026 agung 21 Komentar Down Payment, Jasa Konstruksi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Konstruksi, Kontraktor rumah, Memorandum Of Understanding (MOU), MitraBangun.id, Pembangunan rumah, Pembayaran di awal, Pengembalian dana, Perubahan sepihak, Properti, RAB (Rencana Anggaran Biaya), Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Uang Muka Awalnya saya sedang mencari kontraktor bangunan untuk membangun rumah dengan biaya rendah melalui internet. Kemudian saya mendapatkan informasi tentang MitraBangun.id, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Penghapusan Iuran Kartu Kredit Mandiri Berubah Sepihak, Padahal Sudah Penuhi Syarat Transaksi Rp5,4 Juta! 4 April 20267 Mei 2026 Tito Nugroho 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Perubahan sepihak, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Saya sebagai nasabah kartu kredit dari Bank Mandiri dengan nomor akhir kartu 311241 ingin menyampaikan keluhan terkait ketidaksesuaian antara kesepakatan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Pre-Order iPhone 17 Pro Livin Sukha Bank Mandiri Ditolak dengan Alasan Kuota Habis 31 Maret 2026 Aries 5 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Dear Bank Mandiri, Saya mengikuti pre-order iPhone 17 Series yang diadakan di Livin Sukha pada 10–12 Oktober 2025. Transaksi saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Garuda Indonesia Membatalkan Penerbangan dan Menolak Menyediakan Penerbangan Alternatif yang Setara 21 Maret 202621 Maret 2026 Djunadi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, jadwal penerbangan, Kode Booking, Layanan Pelanggan, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Penerbangan Internasional, penerbangan transit, Perubahan jadwal penerbangan, Perubahan sepihak, Rebooking tiket, Reschedule jadwal penerbangan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Dengan hormat, Saya memiliki reservasi dengan Garuda Indonesia dengan rute DPS–ICN–DPS kelas Bisnis (e-ticket terlampir). Pada tanggal 13 Maret 2026 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Prudential Melakukan Perubahan Biaya Asuransi Tanpa Pemberitahuan kepada Nasabah 10 Maret 2026 Djunadi 3 Komentar Asuransi Jiwa, Asuransi Prudential Syariah, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, BNI, BNI Griya, perubahan biaya, Perubahan sepihak, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential Life Assurance, Rincian Biaya, Surat pemberitahuan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah nasabah PT Prudential Life Assurance, dengan nomor polis 12473xxx, sejak tahun 2018, yang dibuka melalui agen Deb*** Ang*** Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Cashback Pre-Order iPhone 17 Livin Sukha Bank Mandiri Tidak Kunjung Diberikan Setelah 3 Bulan Periode Berakhir” 5 Maret 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Heru Rahmatika D*** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait program cashback cicilan Bank Mandiri pembelian Pre-Order Iphone 17 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Pre-Order iPhone 17 Livin Sukha Bank Mandiri Tidak Kunjung Diberikan Setelah 3 Bulan Periode Berakhir 25 Februari 20265 Maret 2026 Heru Rahmatika Dasra 2 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Halo Bank Mandiri, Bank Mandiri meluncurkan program pre-order iPhone 17 Series melalui aplikasi Livin (Sukha) pada periode promosi 10-12 Oktober 2025, Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh Penulis Keluhan Surat Pembaca Kredit di Indonesia, Ketika Kemudahan Berubah Menjadi Risiko 21 Februari 202621 Februari 2026 Daily Report 2 Komentar Angsuran Kredit, beban bunga, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, jaminan fidusia, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Pencairan dana pinjaman, Perjanjian kredit, Perubahan sepihak, Rincian Biaya, Sepeda Motor, Surat Perjanjian Pembiayaan, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Transparansi Informasi Dalam beberapa tahun terakhir, akses perkreditan di Indonesia berkembang sangat pesat. Pembelian barang konsumtif seperti ponsel, kendaraan bermotor, hingga produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!” 13 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Netflix Sudah Dibatalkan, Tiba-tiba Aktif Lagi dan Pembayaran Terdebet Otomatis Tanpa Pemberitahuan 12 Februari 2026 Agus Supriyadi 2 Komentar Aktivasi sepihak, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Auto Debit, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, IndiHome, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Netflix, Over The Top Service, Paket Berlangganan, Perpanjangan otomatis, Perubahan sepihak, Sistem otomatis, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Video streaming Saya mengajukan pembatalan keanggotaan Netflix pada tanggal 3 Januari 2026, dan keanggotaan akan berakhir pada tanggal 4 Februari 2026. Akan Baca selengkapnya