Keluhan Surat Pembaca Poin Penalti Terkait Dugaan Pelanggaran Hak Cipta atas Laporan Toko Lain 26 September 202326 September 2023 Oegik 40 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, product listing, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pada hari Sabtu tanggal 23 September 2023, saya selaku pemilik toko buku online Bookloversurabaya, mendapatkan e-mail dari Tokopedia. Isinya berkenaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Belanja Lagi di Shopee 14 September 2023 Maestro 30 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Pemulihan Akun, product listing, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya ingin membeli barang di Shopee, tetapi gagal. Informasinya akun dibekukan, karena ada indikasi jual beli yang melanggar ketentuan Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Program Ekspor Shopee yang Kacau dan Merugikan Penjual 11 September 202311 September 2023 Martin 14 Komentar Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, ekspor, Jualan Online, kiriman ke luar negeri, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pengiriman, product listing, Program Ekspor Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Ekspor, Sistem bermasalah, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang mempublikasikan keluhan saya ini. Semoga dapat menjadi perhatian manajemen Shopee dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Shopee Tidak Dapat Membedakan Jenis Port dengan Merek 18 Juli 2023 Mario 44 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Judul produk, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Tanggal 14 Juli 2023, ketika akan meng-update stok produk-produk saya di Shopee, saya terkejut karena 5 jenis barang (khususnya barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menuduh PetShop Saya Menjual Produk Terlarang 23 Juni 2023 ferdinal_chandra 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya sangat keberatan dengan tim Shopee, yang dengan seenaknya dan semena-mena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk TV Hisense Tidak Sesuai Deskripsi 29 Mei 2023 Dwi Ressa 37 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur perangkat, Hisense, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, product listing, Shopee, Smart TV, Spesifikasi Produk, TV Hisense Pada hari Sabtu tanggal 20 Mei 2023, saya baru saja membeli TV Hisense 40e4h melalui Shopee. Pesanan tiba pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Kategori Produk Selalu Disalahkan oleh QC Lazada” 17 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Kesalahan sistem, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, product listing, Produk, Sistem bermasalah Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Mei 2023 berjudul “Kategori Produk Selalu Disalahkan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Produk Tampil” 17 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, product listing, Produk Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2023 berjudul “Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Sepihak Lazada Membatasi Jumlah Produk Tampil 10 Mei 202317 Mei 2023 Widjaja 1 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, product listing, Produk Saya sebagai seller di Lazada sudah lebih dari 4 tahun dan memiliki 2 akun di Lazada. Yang mana di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak OYO Rooms Indonesia Mempersulit Penghentian Kontrak 7 Mei 2023 Maria cahyaning 21 Komentar Hotel dan Penginapan, Kemitraan bisnis, Kerjasama, Manajemen Properti, OYO, Pemesanan hotel online, Perjanjian Kerjasama, product listing, Surat Penghentian Kontrak, Surat Perjanjian Kontrak Mari berpikir ulang, jika ada yang memiliki penginapan dan ingin kerjasama dengan aplikasi OYO. Lebih baik jangan, daripada dirugikan. Saya Baca selengkapnya