Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja 25 Mei 202230 Mei 2022 Mohammad 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Ini adalah keluhan saya yang kedua, dengan marketplace yang sama dan kurir yang sama dengan keluhan saya yang pertama. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberadaan Paket Tidak Jelas, Anteraja Tidak Serius Menanggapi Komplain Penjual di Shopee 23 Mei 20224 Juni 2022 Angela 5 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Halo, kami dari toko Angel’s Wardrobe, dan ini kedua kalinya kami menuliskan surat pembaca tentang pelayanan Anteraja yang telah mengecewakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Supandi Hidayatulloh 20 Mei 2022 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Muhammad Supandi Hidayatulloh dengan judul “Kecewa dengan Kurir J&T yang Gak Profesional” , kami ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah dalam Pengiriman, Tidak Ada Penjelasan dari J&T maupun Shopee 20 Mei 2022 Fransisca 15 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee Pada tanggal 3 Mei 2022, saya ada transaksi penjualan di Shopee, berupa minyak extra virgin olive oil 500 ml botol Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Hasil Penjualan di Lazada Tak Kunjung Dibayar, karena Paket Rusak dalam Pengiriman JNE 18 Mei 2022 Ponco 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur paket Saya sebagai seller di Lazada, yang sudah cukup lama yaitu 2 tahun lebih. Tanggal 27 April 2022, saya mendapat order Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Firman 17 Mei 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Firman yang berjudul: “Pengiriman Anteraja Tidak Jelas, Berujung Retur yang Tidak Jelas Pula” di Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Permasalahan Saya dengan J&T Sudah Selesai dan Damai 14 Mei 2022 Muhammad Supandi Hidayatuloh 4 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang sebelumnya sudah memuat surat keluhan saya: Kecewa dengan Kurir J&T yang Gak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ilham Futuh Rohman 12 Mei 2022 Anteraja 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jualan Online, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Official Store, Penalti, poin penalti, Reputasi penjual, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ilham Futuh Rohman yang berjudul: “Paket Anteraja Kembali ke Pengirim, Merugikan Saya Sebagai Penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Kembali ke Pengirim, Merugikan Saya Sebagai Penjual di Tokopedia 10 Mei 202212 Mei 2022 KERUI Teknobi 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jualan Online, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Official Store, Penalti, poin penalti, Reputasi penjual, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sebagai seller di Tokopedia, telah lama menggunakan jasa ekspedisi Anteraja, yang bekerja sama dengan Tokopedia. Dalam satu minggu ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurir J&T yang Gak Profesional 10 Mei 202220 Mei 2022 Muhammad Supandi Hidayatuloh 194 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya ingin mengeluhkan layanan pengiriman kurir J&T yang Baca selengkapnya