Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan tapi DP Belum Di-Refund oleh Akulaku 6 September 202029 September 2020 NasGor 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Uang Muka Pada tanggal 1 September 2020 saya membeli barang di Shopee melalui kredit Akulaku. DP sudah saya bayarkan melalui BRIVA, akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Star Departement Store di Shopee Mall Sangat Mengecewakan 5 September 2020 Baby Zein Shop 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya ada pembelian 8 buah tas, 7 tas Bellezza dan 1 tas Elle. Tas tsb tidak sesuai isinya. Lalu saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan IDExpress Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Bapak Yusa Dibrata 4 September 2020 Customer Experience ID Express 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, IDExpress, Layanan kurir, penjemputan barang kiriman, Shopee Menanggapi keluhan Bapak Yusa Dibrata melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 31 Agustus 2020, dengan judul “IDExpress Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data Shopee Tak Kunjung Masuk 3 September 2020 Shella Shantika 1 Komentar Belanja Online, Paket data internet, Shopee, Transaksi gagal Yth. Shopee tempat belanja online langgananku, Untuk pertama kalinya saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan Shopee dalam hal pembelian produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Fasilitas Shopee Paylater yang Tidak Bisa Digunakan dan Buruknya Penyelesaian Keluhan 3 September 2020 Raden Fanny 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Selamat malam, Melalui surat ini, saya pemilik akun Shopee: fannyjulia1 ingin mengadukan buruknya pelayanan Shopee dalam menyelesaikan keluhan saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli yang Merugikan Penjual 3 September 2020 Yudi Ekasari 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, penilaian konsumen, rating, rating konsumen, Shopee Pembeli di Shopee dengan akun kurniasih*** telah membeli beberapa produk di toko saya. Setelah barang sampai pembeli memberi bintang 3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Modus Penipuan Berkedok Hadiah dari Shopee 1 September 2020 Antika 44 Komentar e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay Nama saya Antika, pelanggan Shopee. Saya mendapat telepon dari nomor: 081280240657 dan 085771594331, serta WA dari: 081779071281, yang menyatakan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IDExpress Memberikan Informasi Pengiriman yang Salah 31 Agustus 20204 September 2020 Yusa Dibrata 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, IDExpress, Layanan kurir, penjemputan barang kiriman, Shopee Terima kasih Mediakonsumen yang sudah menampilkan tulisan saya ini. Perkenalkan nama saya Yusa, saya salah satu pedagang aktif di Shopee, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Dituding Jual Produk Imitasi oleh Pihak Shopee 31 Agustus 2020 Hendrik 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Produk Palsu, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 29 Agustus 2020 saya selaku seller dengan id goldenasias mendapat notifikasi dari Shopee kalau star seller saya dinonakatifkan sementara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Shopee Pay ke Rekening Bank Lebih dari Seminggu 28 Agustus 2020 Nurul Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Saya melakukan transfer Shopee Pay ke rekening saya pada tanggal 19 Agustus 2020 dan ada keterangan untuk menunggu 2 hari Baca selengkapnya