Keluhan Surat Pembaca Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan 13 Maret 20254 April 2025 Revardi Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Mohon maaf sebelumnya kepada pihak Axis. Saya terpaksa harus mengadukan melalui media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Jaringan 5G Tri di Jabodetabek Tak Kunjung Menyebar, Kapan Bisa Dinikmati Secara Luas? 27 Februari 2025 Andree ㅤㅤ 8 Komentar 3 Indonesia, BTS, Coverage Area, Indosat Ooredoo Hutchison, Jaringan 5G, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Penambahan jaringan, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Yth. 3Care Indonesia, Perkenalkan, saya Andree, pelanggan Tri dengan nomor 628998700***. Saya telah menggunakan ponsel Vivo V23 5G selama lebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Provider Terkenal Sih, Tapi Kali Ini Layanan XL Mengecewakan, Customer Service Sama Sekali Tidak Membantu” 20 Januari 2025 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 20 Januari 2025 Ref.CM/CU/E/003/0125/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nur Hartini melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata, Kendala Telah Teratasi 19 Januari 2025 Nur Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih banyak kepada pihak XL Axiata, atas responsnya mengenai kendala saya yang tidak bisa mengakses internet. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Provider Terkenal Sih, Tapi Kali Ini Layanan XL Mengecewakan, Customer Service Sama Sekali Tidak Membantu 12 Januari 202520 Januari 2025 Nur 3 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya merupakan pengguna aktif salah satu provider terkenal di Indonesia, yakni XL. Namun, untuk kali ini, layanan XL mengecewakan. Pekerjaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu 3 dalam 2 Bulan Tidak Bisa Dipakai Telepon dan SMS 27 Desember 202428 Desember 2024 Christian Kusuma Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Indosat, Gangguan teknis, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Penggantian SIM Card, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sinyal telepon seluler, SMS notifikasi, Tri, Tri 3, Tri Indonesia Saya pemilik kartu operator 3. Setelah mengganti layanan pascabayar ke prabayar masalah terus menerus ada saja. Permasalahan ini bermula bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Buruknya Sinyal by.U dan Tidak Adanya Perubahan Setelah Pembuatan Laporan” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar BTS, By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2024 oleh Bapak Adhy Bisyam mengenai buruknya sinyal by.U. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Koneksi Internet by.U Berulang Kali” 20 Desember 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar BTS, By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Desember 2024 oleh Bapak Rinaldo mengenai produk by.U. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Internet Telkomsel Down Setiap Malam” 20 Desember 202424 Januari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Desember 2024 oleh Bapak Sarbani mengenai jaringan internet Telkomsel down setiap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Gagal Layani Pelanggan di Pasaribu Tobing 19 Desember 2024 Henry 3 Komentar base transceiver station, BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Yth. Telkomsel, Saya, Henry Pasaribu, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08136633**56, kembali menyampaikan kekecewaan yang mendalam terkait kualitas jaringan internet di Baca selengkapnya