Keluhan Surat Pembaca Keluhan Konsumen atas Ketidakprofesionalan Kurir J&T Express 11 Desember 202515 Desember 2025 Rahman Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Manajemen J&T Express Di tempat Dengan hormat, Saya sebagai penerima paket dengan nomor resi JX6533586231 bermaksud menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Paket Sepeda Gagal Dikirim, JNE Meminta Penjual Ambil Sendiri ke Konter 11 Desember 20258 Januari 2026 rudi 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya ingin mengajukan keluhan serius mengenai pengiriman Shopee yang menggunakan JNE. Nama toko/akun Shopee: Toko Sepeda Modern Nomor pesanan Shopee: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak J&T Tidak Pernah Merespons Laporan atas Paket Saya yang Tidak Kunjung Tiba sejak 3 Desember 2025 9 Desember 2025 Mega Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T, Saya mohon kepada pihak J&T untuk memperhatikan dan menindaklanjuti pengaduan saya, karena selama kurang lebih 5 hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Next Day Salah Sortir, Tidak Ada Kompensasi Keterlambatan Pengiriman 5 Desember 2025 Alodia Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, J&T Express, JND (J&T Next Day), JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penerima paket dari ekspedisi J&T yang menggunakan layanan JND (J&T Next Day atau bisa disebut layanan ekspres), dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Satu dari Kurir J&T Selalu Tidak Mengantarkan Paket ke Alamat Saya 3 Desember 20253 Desember 2025 Iqbal Maulana 18 Komentar J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya mohon maaf kepada Media Konsumen dan kepada pihak lain jika saya memiliki kesalahan kata karena saya menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan dan Kejelasan dari Indah Logistik Cargo 3 Desember 2025 ichan_yusup76 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, jasa towing, Kargo, Kurir, Status kiriman paket kurir, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Dear Indah Logistik Cargo, Mohon info kejelasan paket saya dengan nomor resi TAB1CS28389833. Saya mengirimkan paket motor via towing Indah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman J&T Cargo yang Error dan Shopee yang Penanganan Komplain Ribet” 2 Desember 2025 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih atas perhatian dan masukan yang disampaikan. Kami memahami kekhawatiran konsumen ketika barang yang diterima tidak lengkap, dan kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Cargo yang Error dan Shopee yang Penanganan Komplain Ribet 1 Desember 20252 Desember 2025 METRO Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya. Kepada J&T Cargo dan Shopee, tolong segera diproses kirim ulang paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Tidak Melakukan Pickup Paket: Saya Dirugikan Hingga Ratusan Paket Tertunda 1 Desember 2025 ahmad 63 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SLA, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Sebagai penjual aktif di TikTok Shop maupun Shopee, kepastian layanan pickup dari pihak ekspedisi merupakan elemen penting agar proses pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Paket Jam Tangan Rolex di JNE Tangerang Belibet & Tidak Ada Kejelasan 30 November 20251 Desember 2025 Heryanto 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Yth. JNE Tangerang, Dengan ini saya menyampaikan surat terbuka kepada pihak-pihak terkait di JNE Tangerang, menyatakan kekecewaan saya terhadap proses Baca selengkapnya