Tanggapan perihal “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi”

Menanggapi keluhan Bapak Agustinus *** ********** di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Maret 2026 dengan judul “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi Rp17,7 Juta di Tokopedia Card yang Tidak Ada Kejelasan Hingga Kini”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fredi

Baca selengkapnya

Ditelepon Setiap Hari untuk Konversi Tagihan ke Cicilan Kartu Kredit!

Saya adalah pengguna kartu kredit DBS, dengan nomor kartu: 4221 **** **** **70. Kartu tersebut saya pakai pertama kalinya pada

Baca selengkapnya

Ditagih Biaya Lounge Rp1 Juta, BCA Kurangi Fitur Kartu Kredit Amex Tanpa Notifikasi

Saya pengguna kartu kredit BCA American Express, yang sudah berjalan di tahun ke-3. Sebagai pemegang salah satu kartu kredit elit

Baca selengkapnya

Penagihan Lapangan CIMB Niaga Melanggar SOP dan Mengintimidasi Keluarga di Rumah

Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga Mastercard Platinum Reguler dengan nomor kartu 5289 **** **** 9534. Melalui surat ini,

Baca selengkapnya

Tagihan Rp5 Ribu, Kena Bunga Rp128 Ribu dan Denda Overlimit Rp150 Ribu

Saya adalah salah satu nasabah kartu kredit Bank DBS Indonesia jenis Visa Travel Platinum, dengan nomor kartu berakhiran **91 sejak

Baca selengkapnya

Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

Pada tanggal 10 Desember 2025, saya melakukan dua transaksi pembayaran tagihan kartu kredit BRI melalui Shopee Indonesia (Shopee), dengan rincian

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi Pending Kartu Kredit CIMB Niaga 2 Bulan Belum Settlement”

No. 0193/SRT/CB/MBCX/CC/III/2026 11 Maret 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Benni yang

Baca selengkapnya

Sanggahan Transaksi Asing Rp251 Juta di Kartu Kredit Mandiri, Investigasi Terus Diperpanjang dan Nasabah Terus Ditagih

Saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mandiri, yang merasa dirugikan karena kartu saya telah digunakan untuk transaksi di luar negeri

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan DC Lapangan Kartu Kredit Bank Mega Padahal Jatuh Tempo Belum 3 Bulan”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Nurul Komala yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (19/02/2026) perihal “Penagihan DC Lapangan

Baca selengkapnya