Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk” 13 Februari 2024 Indomaret Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, e-Toll, GoPay, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 8 Februari 2024 dengan judul “Top Up e-Toll Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk 8 Februari 202413 Februari 2024 Yunita Dianti 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, e-Toll, GoPay, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Pada hari Minggu, 4 Februari 2024 pukul 16.37, saya melakukan top up e-money Mandiri sebesar Rp500.000, dengan nomor kartu 6032986075224047 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gopay dan Tokopedia, Mana Dana Refund Pembatalan Pesanan Saya? 5 Februari 202415 Maret 2024 Pemilik akun YD toped 19 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Transaksi gagal, Uang elektronik Berikut kronologinya: Pada tanggal 1 Februari 2024, sore, saya isi saldo Gopay total Rp 150 ribu (cek foto). Setelah itu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Nomor Saat Top Up LinkAja” 30 Januari 2024 LinkAja Beri komentar BRImo, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Hendriko pada 1 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke ShopeePay 25 Januari 2024 Bambang 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Di sini kali kedua saya komplain terkait aplikasi DANA. Pada tanggal 19, saya melakukan top up saldo ShopeePay via DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Top Up GoPay Setahun yang Lalu 19 Januari 202415 Maret 2024 Farhan 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Ini masalah sudah lama, dari bulan Maret 2023. Berawal ketika saya yang melakukan transaksi jual beli dengan pelanggan saya, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Desember 2023 oleh Bapak Ardi Wahyudi dan Ibu Ida Edywati mengenai Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor Saat Top Up LinkAja 1 Januari 202430 Januari 2024 adit 12 Komentar BRImo, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan dari LinkAja, Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp500.00, yang pada tanggal 17 Desember 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Transfer Saldo Shop Ads TikTok Shop, 2 Menit Kemudian Akun Iklan Langsung Kena Suspend 30 Desember 2023 Rahman 3 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Iklan, Jualan Online, Marketplace, Media Sosial, pemblokiran akun, Saldo Iklan, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Shop, Top up, Top Up Saldo, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 16 Desember 2023, kami hendak melakukan pemasangan iklan toko (shop ads) dari TikTok Shop. Maka kami melakukan top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil 23 Desember 20234 Januari 2024 Ardi Wahyudi 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Tanggal 10 Desember 2023, saya melakukan top up IndiHome prepaid 50 GB seharga Rp127.650. Pembayaran sudah berhasil dan saldo sudah Baca selengkapnya