Keluhan Surat Pembaca Poin Wyeth Saya Dihanguskan 19 Oktober 2022 Fonie Gondo Beri komentar customer loyalty program, e-Voucher, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Susu Formula, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Wyeth Nutrition, Wyeth Nutrition S-26 Loyalty Program Sudah hampir 2 tahun saya menjadi anggota Wyeth Loyalty Program PGPC20171200132, mengumpulkan poin di program susu Wyeth. Namun ternyata pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tanpa Alasan yang Jelas, Rekening Bank Jago Malah Diblokir Permanen 16 Oktober 202225 Oktober 2022 Ramdani Pratama 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 10 Oktober 2022, saya dapat notifikasi dan pemberitahuan email bahwa salah satu kantong di rekening Jago saya telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Aneh Lazada Mengenai Pelanggaran Pemenuhan Pesanan 12 Oktober 202224 Oktober 2022 Widjaja 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, tuduhan pelanggaran Saya sebagai penjual di Lazada, merasa dirugikan oleh keputusan sepihak Lazada. Di mana dalam sebulan terakhir tidak pernah membatalkan pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun dari Segala Promosi, Tanpa Alasan yang Jelas 10 Oktober 2022 Michael Satria 22 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya pelanggan setia Gojek dari tahun 2016 dan sangat terbantu dengan fitur dan promosinya. Namun saya perhatikan sebulan terakhir, akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Bank di Tokopedia Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Berubah-ubah 7 Oktober 2022 Erwin Ramdan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 25 – 30 September 2022, CIMB Niaga mengadakan promo diskon/cashback kepada pengguna kartu debit dan kartu kredit di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Di-banned Permanen Tanpa Alasan 22 September 2022 Hichaelphoenix 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, GoCar, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoMart, GoPay, Gosend, Ojek Online, pemblokiran akun, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah pelanggan setia Gojek dari jaman baheula, mulai dari layanan Gojek, GoCar, GoFood, GoSend, sampai GoMart. Bahkan saya selalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembatasan Akun Seller Bukalapak Tanpa Kejelasan Tuduhan Pelanggaran 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun KoinWorks Saya Dibekukan 21 September 2022 Suhendri 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, pemblokiran akun, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online, tuduhan pelanggaran Hari ini saya membuat surat terbuka kepada pihak KoinWorks, terkait perihal akun saya yang dinonaktifkan permanen. Akun saya dibekukan pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee, Akun Driver ShopeeFood Saya Telah Aktif Lagi 21 September 2022 Lazuardi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Setelah artikel saya dimuat oleh Media Konsumen tanggal 18 September 2022, tentang suspend terhadap akun ShopeeFood saya, tim Shopee segera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Getplus Diblokir Sepihak 20 September 2022 Bryant 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Getplus, pemblokiran akun, Rewards, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya dan istri adalah pengguna aplikasi Getplus sejak awal tahun 2021. Getplus memberikan cashback/komisi dari transaksi-transaksi pembelanjaan di marketplace e-commerce Baca selengkapnya