Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback Blibli 11.11 Tidak Transparan

8 Desember 2019 Jamin Sudyanto 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Saya sebagai salah satu pelanggan e-commerce Blibli.com amat sangat dikecewakan dengan promo cashback 11.11, dimana saya tidak mendapatkan manfaat promo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pengiriman NinjaXpresss Tujuan Dalam Kota Jakarta Tidak Jelas

8 Desember 2019 Yusrida Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress, Status kiriman paket

Saya Indra, sebagai pengirim paket yang menggunakan NinjaXpress dengan tujuan dari Jakarta Pusat ke Jakarta Barat. Paket sudah di-pick up

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indosat “Very Slow” Respon

7 Desember 20197 Desember 2019 sartono_mr 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kompensasi kerugian, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler

Tanggal 19 November 2019 saya beli hp untuk istri saya. Ternyata dapat bonus Sim card Bundling Indosat. Tanggal 20 November

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan IndiHome

7 Desember 201910 Desember 2019 seyferd 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya Vincent, dengan nomor pelanggan IndiHome: 122519228359, ingin mengajukan kompensasi atas matinya internet pada tanggal 21/11/2019 hingga 24/11/2019. Matinya koneksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit-belit, Malah Kena Biaya

7 Desember 20198 Januari 2020 Roy D Puspito 1 Komentar Bank Mega, Customer Service, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit

Penutupan kartu kredit Bank Mega saya begitu berbelit-belit. Dua kali pengajuan penutupan ditahan-tahan, ditawarkan naik limit 100% jadi 72 juta,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Promo “3x Bayar Tagihan di Grab, 3x Dapat OVO Points!”

7 Desember 2019 AndyL 6 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Bills, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promosi

Setelah membaca iklan Grab berjudul “3x bayar tagihan di Grab , 3x dapat OVO points!” (https://www.grab.com/id/blog/3x-bayar-tagihan-di-grab-3x-dapat-ovo-points/), pada tanggal 2 Desember

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Telkom Indihome Tidak Sesuai Pemakaian 3 Bulan Berturut-turut

7 Desember 201910 Desember 2019 Merry Cs 51 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

3 bulan berturut-turut tagihan Telkom Indihome tidak sesuai. No ID 123363200668 a.n. Handayana. Biasanya tagihan hanya Rp300 ribuan. Namun di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan atas KTA CIMB Niaga yang Sudah Dilunasi

7 Desember 201916 Desember 2019 setyo_wati 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Diskon pelunasan, Hutang pinjaman, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah salah satu diantara sekian orang yang pernah tergiur dengan KTA CIMB Niaga. Sisa hutang saya plus bunga berbunga

Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sudah Sebulan Pengaduan Soal Saldo Rekening Hilang Belum Ada Tanggapan dari Bank BTN

7 Desember 2019 Dobby 3 Komentar Bank BTN, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Pembobolan akun, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang

Kejadiannya di Cirebon pada tanggal 27 Oktober 2019. Ketika melakukan pengambilan uang sebesar Rp100.000 di ATM Bank BTN Jl. Dewi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Annual Fee Kartu Kredit Bank Mega Mencekik

7 Desember 20197 Januari 2020 Agus Surachman 3 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya pelanggan kartu kredit Bank Mega dengan nomor 4201 9400 8783 xxxx semenjak tahun 2016. Awalnya tertarik menjadi pelanggan karena

Baca selengkapnya
Halaman 1,766 dari 2,359« Awal«...102030...1,7641,7651,7661,7671,768...1,7801,7901,800...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login