Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Berhasil di Aplikasi DANA, tapi Saldo Tidak Masuk 4 Januari 20235 Januari 2023 Dena-Arta-Putra 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Uang elektronik Kronologinya pada tanggal 4 Desember 2022 pukul 04.48, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp50.000, dengan nomor kartu 6032 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terlambat 1 Hari, Penagihan Kredit Pintar ‘Luar Biasa’ 3 Januari 202320 Januari 2023 Ace 55 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online Hai Media Konsumen, di sini saya hanya ingin menceritakan betapa luar biasanya cara penagihan Kredit Pintar. Saya telat membayar 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Firstmedia Soal Pembayaran Pake Wifi Bikin Kecewa!! 3 Januari 202311 Januari 2023 Muthia 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan Dari awal saya pasang saya pilih harga paket wifi dengan pembayaran per bulan Rp268.000. Saat pemasangan awal saya sudah bayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Igloo di Bukalapak Hanya Wacana? 3 Januari 20239 Januari 2023 Hari Setiawan 3 Komentar Asuransi, asuransi digital, asuransi Igloo, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, insurtech, Marketplace, Retur barang Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen. Pada kesempatan kali ini saya ingin berbagi pengalaman. Pada tahun 2021 lalu tepatnya 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Capek dengan Kartu Kredit Bank Mega 3 Januari 20232 Februari 2023 yunita 85 Komentar Bank Mega, Billing Statement, credit card annual fee, e-billing, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya sudah capek, tiap tahun selalu kejebak anual fee Bank Mega. Jadi siklus awalnya mau tutup, karena sudah tidak dipakai Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dan Pembobolan Akun Kredivo untuk Transaksi 15 Juta Rupiah Lebih di Blibli 3 Januari 202321 Januari 2023 Rosnita Shi 90 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, BCA mobile banking, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, sanggahan transaksi, Social Engineering, Verifikasi Data Pada tanggal 26 Desember 2022 sekitar pukul 4 lewat sore, saya melihat iklan di Instagram mengenai promo BCA BI Fast Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Tahun Sertifikat Rumah Tidak Juga Keluar 3 Januari 2023 dulo 2 Komentar Akad Kredit, Asuransi Jiwa, Asuransi Takaful, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Jaminan kredit, Klaim Asuransi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Perjanjian kredit, polis asuransi, Properti, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Perkenalkan, nama saya Supriadi. Pada tahun 2013, istri saya a.n. Kodri Kustantinah (almarhumah) membeli rumah dengan pembiayaan Bank BNI Syariah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Jackal Holidays Travel 3 Januari 2023 Febriani 13 Komentar Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jackal Holidays, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Kemarin, 30 Desember 2022, saya melakukan pemesanan travel Jackal Holidays 2 tiket melalui platform Traveloka. Pemesanan 2 tiket tersebut sebenarnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Uang Tiket Pesawat di Traveloka yang Mengecewakan 3 Januari 20233 Januari 2023 Rosalina 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Lion Air, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya pesan tiket pesawat PP Jakarta-Pinang di Traveloka pada tanggal 21 November 2022, senilai Rp 12.969.300, untuk keberangkatan 18 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Auto Debit BRI Ceria, Terdebit Dua Kali 3 Januari 20233 Januari 2023 Muh Abdullah 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Rekening pembayaran BRI Ceria saya terdebit 2x pada hari yang sama. Kemudian rekening BRI untuk pembayaran BRI Ceria saya ter-hold, Baca selengkapnya