Keluhan Surat Pembaca Pihak Kurir JNE Merasa Paling Benar 18 Juni 202322 Juni 2023 Maestro 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Kejadiannya, saya memesan kartu XL Live On. Saya menunggu selama 2 minggu 4 hari. Saat hari H, pihak kurir JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Denpasar Kanda dengan Sengaja Menahan Paket Tanpa Alasan Jelas 17 Juni 202322 Juni 2023 alvinabilla titis zakia 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket menggunakan kurir JNE REG dengan nomor resi CM56369859523, pengiriman dari kota Surabaya menuju Kota Denpasar. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE yang Lambat dan Tidak Responsif 15 Juni 202320 Juni 2023 Putra 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, Berikut kronologi kehilangan barang yang saya alami dengan menggunakan jasa kirim JNE, yang hingga saat ini tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berupa TV Pecah Saat Diterima Pembeli, Bingung Mau Klaim via JNE atau Shopee 14 Juni 2023 Dipo 30 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Shopee Izin buat surat keluhan kepada Shopee, untuk yang kedua kali dalam seminggu terakhir. Sebelumnya masalah paket yang dikirim menggunakan ekspedisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Gilang Abdulah 4 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 27 Mei 2023 berjudul “Keluhan untuk JNE atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk JNE atas Paket yang Tidak Kunjung Dikirim 27 Mei 20234 Juni 2023 galih 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 8 Mei 2023 saya membeli barang melalui Tokopedia dan memilih ekspedisi JNE Reguler (estimasi sampai 3 hari). Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Andi Setiawan 23 Mei 2023 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 22 Mei 2023 berjudul “Paket Berisi Makanan Dimakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Barang via JNE Hilang Serta Pelayanan yang Tidak Sesuai dengan yang Diinfo 22 Mei 2023 irvan irvan 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Marketplace Pada tanggal 29 April 2023, dengan nomor invoice INV/20230413/MPL/3177080871, kami mendapatkan orderan dan customer memilih service JNE TRUCKING KARGO. Dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JNE YES yang Sangat Tidak Profesional 17 Mei 202317 Mei 2023 fariz martha 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku penerima barang dengan nomor resi JNE: 541990026974823. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, jika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman JNE Trucking di Shopee Sudah Terkirim, tapi Malah Dinyatakan Hilang 8 Mei 2023 li li 18 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 24 Maret 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee, dengan nomor pesanan: 2303237MUAR6WP dan nomor resi JTR: JT26469676843. Tanggal Baca selengkapnya