Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Kerusakan Kulkas Inverter Samsung yang Tak Kunjung Beres 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Tony Karpawijaya 19 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Awalnya saya pindah rumah, butuh kulkas yang tahan lama, besar kapasitas pendingin dan freezer-nya. Ada beberapa pilihan merk seperti Panasonic/Nasional, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kredivo Lama Terverifikasi 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Gumgum Kustriadi Beri komentar Bukti pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang sudah memuat surat pembaca ini. Jadi kronologinya saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Sulit Menutup Paket IndiHome 5 Agustus 202011 Agustus 2020 Siti 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia Tanggal 29 Juli saya telepon 147 IndiHome minta ditutup. Pihak Telkom informasikan akan segera ditutup, dan saya hanya akan dikenakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Kartu Kredit BNI melalui Notifikasi SMS, Berujung “Reject” oleh Analis 5 Agustus 20201 September 2020 muhammad 4 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Tawaran Promosi, Telemarketing Assalamu Alaikum, Wr. Wb., Salam Sejahtera untuk kita semua, Dear BNI 46 (divisi kartu kredit), Sebelumnya perkenalkan saya Muhammad Zadzali Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan, Dana Refund Citilink Tidak Jelas 5 Agustus 2020 Fitria 11 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Menunggu selama 5 bulan tanpa kejelasan transparasi dana refund, saya berinisiatif meminta bantuan kepada Media Konsumen, kiranya bisa membantu follow Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 4 Bulan Lebih tiket.com Tak Kunjung Refund Dana Tiket Pesawat 5 Agustus 202026 Agustus 2020 Karmila Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Dear Media Konsumen dan Pera Pembaca, Sedikit menceritakan kronologinya, pada akhir bulan Maret saya melakukan refund tiket pesawat di tiket.com Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Shopeepay Diretas, 7,5 Juta Rupiah Melayang, Shopee Tak Kunjung Memberi Pertanggungjawaban 4 Agustus 20205 Agustus 2020 FELISIA 34 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Phishing, Shopee, ShopeePay Saya adalah pemilik akun dengan username velicia06 dan merupakan nasabah Shopee yang cukup aktif. Awalnya saya kira Shopee adalah marketplace Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 71 Juta Rupiah Raib dari Rekening BRI, Sudah 3 Bulan Masih Proses Investigasi 4 Agustus 202018 Agustus 2020 Martinus 6 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Ini adalah Surat Pembaca MediaKonsumen ke-2 yang saya kirimkan ke Bank BRI, dikarenakan tidak ada tanggapan dari Bank BRI mengenai Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Mohon Diperbaiki Kualitas JNE JTR 4 Agustus 20202 September 2020 Budi 30 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum warohmatullahi wabarakatuh, Saya mau komplain terkait pengiriman dengan menggunakan JNE JTR , masa iya barang dari tanggal 28 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Refund Traveloka Sudah Berbulan-bulan Tidak Kunjung Selesai 4 Agustus 20205 Agustus 2020 Jofi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Berhubung dengan fenomena pandemik yang diluar dugaan kita semua, sangat disayangkan beberapa rencana kita di tahun 2020 harus dibatalkan. Traveloka, Baca selengkapnya