Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Aneh Akulaku 20 Desember 202120 Januari 2022 sudirman 45 Komentar Akucicil, Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Karena kuota internet memang hampir habis, saya putuskan untuk membelinya. Saya biasa membeli melalui aplikasi Akulaku, karena memang harganya lumayan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kinerja Tim Mediasi Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak Sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 20 Desember 202124 Desember 2021 Farhan Ardiansyah 32 Komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai konsumen, telah melakukan pembelian kamera second dari toko @KamerakuOriginal di Shopee. Saya ingin mengutarakan dari awal bahwa ada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Katanya Sudah Lunas, Tahu-tahu Ada Penagihan Lagi ke Orang Kantor 20 Desember 2021 Naya 54 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya adalah pengguna Shopee. Saya ada 2 tunggakan di Shopee yaitu Shopee SPinjam dan Shopee SPayLater. Saya akui saya salah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Berhasil, Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 20 Desember 202128 Desember 2021 reza 16 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 16 Desember 2021 pukul 09.30 WITA, saya melakukan transfer menggunakan aplikasi m-Banking Livin’ Mandiri (kuning). Tujuan transfer ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Biznet Saat Pengajuan Pindah Lokasi Layanan 19 Desember 202121 Desember 2021 Jefri 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Migrasi layanan Saya dengan nomor pelanggan Biznet ID: 1100000048143. Pada bulan Desember ini saya akan berpindah ke lokasi baru, namun dengan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Jaringan Listrik PLN 19 Desember 2021 Jung 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Saya dengan Pak Hans, tinggal di Bogor, tepatnya di kecamatan Kemang, Bogor Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan atas parahnya jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toped (Lagi-lagi) Tidak Memberikan Cashback yang Diiklankan 19 Desember 2021 Teddy H 19 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Cashback untuk pesanan istri saya nomor INV/20211210/MPL/1839137597 SEKALI LAGI dibatalkan oleh Tokopedia karena “adanya penggunaan promo melebihi limit promo per Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Bank Mega Menagih Kepada Pihak Ketiga 19 Desember 202118 Januari 2022 JULY TJAHYADI 93 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah Surat pembaca ini saya tujukan khusus untuk Bank Mega, OJK, & Gubernur Bank Indonesia. Saya benar-benar merasa sangat terganggu & Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Beli dari Tokopedia Hilang, Namun Status Kontrak Kredit Tidak Berubah 19 Desember 2021 Jeffry Andrian 12 Komentar Anteraja, Home Credit Indonesia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pengguna Tokopedia, dalam kasus ini saya adalah pembeli. Tokopedia adalah marketplace yang besar menurut saya, sehingga kasus ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Data Saya Dipakai di Bank Mandiri oleh Orang yang Tak Saya Kenal 19 Desember 202128 Desember 2021 prfmrz 31 Komentar Bank Mandiri, Data nasabah, Fraud, kartu identitas, Keamanan rekening bank, Keuangan dan Perbankan, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pemalsuan identitas, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Verifikasi Data Awal tahun 2020, saya dapat info bahwa ada rekening atas nama saya di Bank Mandiri. Sementara saya tidak pernah membuat Baca selengkapnya