Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berupa HP Hilang, Tokopedia dan Anteraja Terkesan Lambat 11 Desember 202112 Desember 2021 enik kuswati 29 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya membeli smartphone dari power merchant Tokopedia pada tanggal 15 November 2021, dengan nomor invoice: INV/20211125/MPL/1791556102. Saya sangat senang karena Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membiarkan Komplain Masalah Selisih Ongkir yang Terjadi Berulang Kali 11 Desember 2021 Dani Albert 35 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Sistem bermasalah, Tokopedia Terima kasih untuk Media Konsumen atas diizinkannya saya menulis di media ini. Saya adalah penjual di Tokopedia. Sejak akhir oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Pengiriman J&T di Shopee 11 Desember 2021 Raden Ghaitsa 19 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 November 2021, saya memesan suatu barang di Shopee. Pengiriman menggunakan J&T, nomor resi: JP3869405867. Terhitung sampai hari Baca selengkapnya
Aplikasi GoPartner via gojek.com Keluhan Surat Pembaca Gagal Perubahan Nomor Mitra GoRide 10 Desember 2021 Bang 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GoJek, GoPartner, GoRide, Kemitraan bisnis, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Perubahan data, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Selamat sore. Perkenalkan saya Ramdan, mitra driver GoRide. Saya mengalami kendala perubahan nomor untuk mitra GoRide. Sudah mencoba melalui aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penagihan Tunaiku, Tidak Tahu Maunya Bagaimana 10 Desember 202114 Desember 2021 eva srg 38 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya memiliki tagihan di Tunaiku, yang jatuh tempo pada tanggal 06 Desember 2021. Pada tanggal tersebut, saya dihubungi oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Mencabut Hak Benefit Konsumen Secara Sepihak 10 Desember 202110 Desember 2021 Reza 41 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam untuk pembaca Media Konsumen yth., Saya pengguna Tokopedia bisa dibilang lumayan lama. Dari sebelum Shopee booming pun saya sudah Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pinjol Easycash yang Tidak Terbuka 10 Desember 202113 Desember 2021 Megasanti 56 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Easycash, Fintech, informasi layanan, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi Karena terdesak membayar tagihan, kemarin saya mengajukan pinjaman di aplikasi pinjol Easycash, kebetulan limit saya Rp4.300.000. Di situ saya diharuskan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Paket Bundling Indosat Ooredoo, Berkali-kali Hubungi CS tapi Tidak Ada Solusi 10 Desember 2021 Eni 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Tagihan Pasca Bayar Sekitar awal bulan November 2021, saya dihubungi tante yang tinggal di Jakarta Timur, dan mengabarkan bahwa ada Surat Peringatan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatasan Akun Seller oleh Shopee dan Dana Transaksi Tertahan 10 Desember 2021 Soni 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas kesempatan untuk menulis surat pembaca ini. Saya seller di Shopee dengan nama: njcshop88. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja di ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar 10 Desember 202113 Desember 2021 patriot 9 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Nama saya Patriot Satrio Wibowo. Saya adalah pengguna LinkAja dengan nomor HP: 0858806078**. Pada hari Kamis 9 Desember 2021 pukul Baca selengkapnya