Keluhan Surat Pembaca Setelah Menunggu 126 Hari, Nominal Pengembalian Tiket Pesawat Traveloka dari Estimasi Rp923.200, Ditransfer Hanya Rp70.400 26 Juli 202027 Juli 2020 Ihsan S Rabbani 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 3 Maret saya melakukan transaksi pembelian tiket pesawat Sriwijaya jurusan Lampung – Yogyakarta untuk penerbangan tanggal 25 Maret, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bolehkan Debt Collector Fintech Adakami Menagih ke Kantor? 26 Juli 2020 Zaki 60 Komentar AdaKami, Debt Collector, Dompet Digital, Fintech, Kredit Macet, Payment Gateway, Penagihan, Pinjaman Online Saya pengguna pinjaman yang berbasis online yaitu fintech ADAKAMI. Semenjak pandemi saya tidak bisa melakukan pembayaran cicilan yang terahir senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan oleh DC Kredivo yang Mengganggu 26 Juli 20204 Agustus 2020 Atikah 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga Dear Tim Kredivo. Lagi-lagi saya menulis surat yang kesekian kali, tetapi satu pun tidak ada tindak lanjut dari Kredivo. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Tutup Kartu Kredit BRI 26 Juli 20206 Agustus 2020 Himawan Sukma 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit Pada tanggal 02 Januari 2020 pukul 12:40 saya menghubungi call center BRI untuk penutupan kartu kredit, dikarenakan saya diharuskan membayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket 26 Juli 202028 Juli 2020 Irene Christanto 4 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat Saya adalah seorang penjual online di platform Shopee. Pada tanggal 30 Juni 2020, saya mengirimkan pesanan customer dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lagi, Kartu Kredit Tambahan PermataBank Gagal Diterima, Proses Pelaporan Sangat Lama 26 Juli 202031 Juli 2020 AneGoogle 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit PermataBank, PermataBank Pada tanggal 13 Juli 2020 lalu saya telah menerima Kartu Kredit Permata AirAsia yang ternyata bukan merupakan atas nama Ibu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkom IndiHome yang Mengecewakan 26 Juli 202016 Desember 2020 Teguh Khalis 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam hormat, Saya Teguh Kalis Cahyono. Tinggal di daerah Sleman, Yogyakarta. Kepada Tim Redaksi Media Konsumen untuk mohon bantuannya agar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Sriwijaya Air Sudah Setahun Berlalu Belum Kembali 26 Juli 2020 ony Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat Ini curhatan yang kedua karena belum ada tanggapan dari pihak Sriwijaya Air. Tanggal 10 Juli 2019 saya booking penerbangan Nam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Kurir Pengiriman Kartu Kredit BRI 25 Juli 20206 Agustus 2020 You 16 Komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sangat kesal dengan pengiriman kartu kredit BRI ini sudah banyak nomor pelaporan yang dibuat oleh cs BRI tapi kartu tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Sepeda di Shopee, Barang Tidak Diterima tapi Status Selesai 25 Juli 2020 Hendry Djohan 37 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Hati-hati Belanja di Shopee Seller Shopee Masukkan Nomor Resi Sembarangan dan Diterima oleh Shopee Karyawan saya minta tolong diberikan sepeda Baca selengkapnya