Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan dan Layanan atas Keluhan “Pulsa Terpotong untuk Layanan Konten yang tidak Digunakan” yang Cepat Diatasi 30 Juli 2020 Isna Wati Beri komentar konten telepon seluler, Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Melalui surat ini saya ingin sampaikan ucapan terima kasih dan berikan apresiasi buat CS dari XL telah membantu keluhan saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI dan Kurir 30 Juli 2020 Mudi 3 Komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Selamat pagi, baru pertama lakukan pengajuan kartu kredit BRI baru. Tanggal 9 Mei di-approve dan dikirim. Pengiriman pertama gagal, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Home Credit Indonesia yang Tidak Sesuai Prosedur 30 Juli 2020 Aiza Ashalina 19 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Pandemi Covid-19, Penagihan Saya adalah pelanggan setia Home Credit semenjak tahun tahun lalu. Saya suka menggunakan HCI untuk membeli barang dengan cara dicicil. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indihome Sangat Amat Tidak Profesional dan Menyusahkan 30 Juli 20205 Agustus 2020 Johan 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Pada bulan Maret 2020, diawali oleh sebuah iklan di Indihome untuk upgrade internet gratis sehubungan dengan WFH karena COVID 19. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Penggantian Kartu SIM Indosat Dimintai Biaya yang Seharusnya ‘FREE’ 30 Juli 2020 Resty 5 Komentar biaya ekstra, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card Pagi ini saya datang ke Gerai Indosat ROXY MAS dengan maksud mengganti SIM card saya yang hilang, lalu saya menginfokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pemasangan baru Indihome 30 Juli 202022 November 2020 Edwinata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada PT. Telkom Indonesia Tanggal 19 Juli 2020 saya mengajukan pemasangan baru Indihome dengan melakukan pendaftaran melalui aplikasi MY INDIHOME Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca KTA DBS Sudah Lunas 1 Tahun yang Lalu, Tapi Masih Ada Denda 30 Juli 20207 Agustus 2020 Sevi 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, penghapusan denda, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear Bank DBS, Saya nasabah KTA DBS 7701833447, yang cicilan akhir tenor ke 36 pada 5 April 2019. Namun saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambannya Tanggapan Bank Sinarmas atas Pengajuan Pemutihan Data BI Checking (SLIK OJK) 30 Juli 20204 Agustus 2020 Nur Beri komentar Bank Sinarmas, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pencurian data, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai lambannya tanggapan dari Bank Sinarmas mengenai proses pemutihan data BI Checking saya pribadi. Kasus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Telepon Bagian Collection BNI Susah Dihubungi 30 Juli 202022 Oktober 2020 Hafizd Wijdani Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening Kepada Yth. Bank BNI, Sekitar lebih sebulan yang lalu saldo rekening saya diblokir. Setelah saya tanyakan ke cabang Bank BNI, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BRI yang Buruk 30 Juli 202013 Agustus 2020 Yustiamka Permana 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Di akhir Juni 2020, saya dihubungi oleh telemarketing BRI, untuk pengajuan kartu kredit. Awalnya saya menolak, karena sudah memiliki kartu kredit Baca selengkapnya