Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Tagihan Traveloka PayLater yang Nilainya Sepertiga Nominal Pesanan yang Dibatalkan 7 Desember 2021 Ketty 59 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Bermula pada tanggal 16 November 2021, saya memesan kamar hotel Four Point Ungasan Bali melalui Traveloka, dengan nomor pesanan: 741286045. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Membeli di Website Resmi Samsung 7 Desember 202116 Desember 2021 Pramai 13 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Samsung Indonesia, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 25 November 2021, smartphone saya (Samsung Galaxy M10) mengalami kerusakan. Kemudian saya memutuskan untuk membeli ponsel baru di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasir Senior Superindo Tidar Surabaya Kasar 7 Desember 20218 Desember 2021 Cherly Oktavia 53 Komentar Belanja retail, Cashless Payment, Informasi Harga, Kartu Debit, kasir, kekurangan pembayaran, Pembayaran non tunai, Sikap petugas, Superindo, Toko dan Supermarket Dear Media Konsumen, Pada hari Sabtu tanggal 4 Desember 2021, saya belanja di Superindo Tidar, Surabaya. Saat di kasir, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ditagih Debt Collector Indosat, Padahal Nomor Sudah Tidak Digunakan 7 Desember 2021 Baygon 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Pada tanggal 30 November 2021, saya mendapatkan whatsapp dari nomor tidak dikenal, dengan nama PT Perkasa Abadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet IndiHome Selalu Bermasalah 7 Desember 20218 Desember 2021 Puji 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Perkenalkan nama saya Puji Lestari, dengan layanan IndiHome yang terdaftar atas nama Ibu Sumini No layanan : (**********109), Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Kunjung Terpasang, Sales dan Teknisi Saling Oper Terus 7 Desember 20218 Desember 2021 Adita Victoria 1 Komentar biaya ekstra, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome, pada tanggal 3 Desember 2021. Setelah pendaftaran, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak dan Grab Tidak Kompak dan Terlihat Menyepelekan, Tidak Serius Menangani Masalah 6 Desember 20218 Desember 2021 Novie Oktaviani 10 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 04 Desember 2021, saya memesan hard disk dari suatu toko di Bukalapak, dengan jasa pengiriman Grab Express Instant. Karena Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Proses Surrender BNI Life yang Berbelit-belit 6 Desember 20216 Desember 2021 Dita 1 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Klaim Asuransi, Penutupan Asuransi, Premi Asuransi Perkenalan Saya Dita. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat tulisan saya sebelumnya. “Proses Surrender BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telat Bayar 1 Hari, Penagih Kredit Pintar Mengancam Menurunkan DC Preman dan Mengganggu Kontak Darurat 6 Desember 20218 Desember 2021 Alvian 47 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah Selamat siang Kredit Pintar, Saya pengguna Kredit Pintar yang selama ini terbantu dengan adanya layanan ini, bisa dilihat dari skor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penutupan Rekening Bank Jago Tidak Jelas dan Berbelit-belit 6 Desember 2021 Iqbal Maulana 9 Komentar Akun Dibekukan, Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, OTP, Pemblokiran rekening, Penutupan Akun, Penutupan rekening, rekening tabungan digital Pada awal mulanya, saya berpikir untuk membuka rekening Bank Jago untuk memudahkan saya transfer GoPay ke Jago dan sebaliknya. Sehingga Baca selengkapnya