Ilustrasi ODP Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sulit Pasang Baru IndiHome karena ODP Full, Sudah Ajukan Sebanyak 5 Calon Pelanggan Tapi Diabaikan 30 Juli 20205 Agustus 2020 Melki Jaya 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Telkom Indonesia CC: Witel Medan dan STO TELKOM CINTA DAMAI MEDAN, Awalnya saya berniat menggunakan IndiHome dengan mencari bantuan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay Seringkali “Zonk”, Jawaban Pihak GoPay Tidak Memuaskan 29 Juli 2020 AneGoogle 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sudah beberapa kali saya bertransaksi menggunakan GoPay, tapi selalu tidak mendapat benefit promo. Kali pertama saya bertransaksi di Google Play. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Collection Bank HSBC yang Kasar dan Mengganggu 29 Juli 2020 Lolita Sianturi 3 Komentar Bank HSBC, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit HSBC, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Saya Lolita Hermina, nomor kartu: 4835748802****34. Apakah begini cara penagihan Bank HSBC? Menelepon ke kantor saya dan caranya berteriak-teriak. Padahal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Virtual Account Tokopedia Gagal, Saldo Rekening Bank Mandiri Berkurang 29 Juli 2020 Rio 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Saldo terpotong, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear Yth. Tokopedia, Saya sangat senang belanja dengan kemudahan belanja di online shop diantaranya Tokopedia karena dashboard yang ada sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Berkurang, Uang dan Struk Tidak Keluar dari ATM Mandiri 29 Juli 2020 Gina Astri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Kejadiannya saya alami saat mengambil uang tunai di ATM Mandiri di Ujung Aspal, Bekasi pada Senin, 27 Juli 2020 sekitar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Pelayanan Bank BJB 29 Juli 2020 Dani 3 Komentar ATM, Bank BJB, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya selaku nasabah Bank BJB sangat kecewa terhadap pelayanan Bank BJB. Pada hari kamis tanggal 2 Juli 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Deals ShopeePay 60% yang Ternyata Cuma 20% 29 Juli 20205 Agustus 2020 CHRISTIANTO HARDONO 6 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Payment Gateway, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya adalah salah seorang customer setia dari Shopee. Selama ini saya banyak menggunakan fitur-fitur promo dari ShopeePay yang memang sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Refund IndiHome 29 Juli 20205 Agustus 2020 Elmanta Sitepu 1 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Bpk/Ibu manajemen PT Indihome, Saya Elmanta Sitepu, ingin bertanya mengenai permasalahan pengembalian refund yang sudah genap 2 bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Bayu Buana Tidak Ada Kejelasan 28 Juli 2020 peter alimin 1 Komentar Bayu Buana, Customer Care, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent Pada 17 April 2020 saya mengajukan refund tiket Cathay Pacific yang saya beli melalui Bayu Buana dikarenakan kondisi pandemi Covid-19. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Akulaku, CS Selalu Bilang Harus Menunggu Sampai Limit Saya Habis Terpotong Pembayaran Denda 28 Juli 202010 Agustus 2020 Helmi Husein 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear Akulaku Team, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan akulaku. Langsung saja, pada tanggal 19 Maret 2020 saya membayar Baca selengkapnya