Keluhan Surat Pembaca Ada “Bugs” pada Aplikasi Kripto Bybit, CS Tidak Profesional 17 Desember 2021 Dicky 3 Komentar Aplikasi Smartphone, Bybit, Customer complaint handling, Customer Service, pasar mata uang kripto, program bugs, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Uang Kripto, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada tanggal 27 November 2021, saya ikutan promo di aplikasi Bybit (tempat jual beli uang kripto). Dimana kita bisa mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Eiger Adventure: Niat Flash Sale di Shopee, tapi Kok Barang Tidak Bisa Dikirimkan? 17 Desember 2021 Husni Yusdianto 67 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Eiger, Eigerindo, Eigerindo Store, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee Shopee 12.12 Birthday Sale, menarik hati saya untuk membeli beberapa produk yang betul-betul murah. Sayang tidak dibarengi dengan profesionalisme dari salah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelayanan Pos Indonesia Mengecewakan 17 Desember 202123 Desember 2021 Firdaus 22 Komentar Bea Cukai, Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Kargo dan Pos, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket Saya melakukan pembelian barang dari Singapore dan dikirim menggunakan EMS dengan nomor barcode: LP214181745SG. Barang dikirim dari seller tanggal 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca RBT XL Aktif Tanpa Konfirmasi dan Persetujuan 17 Desember 202130 Desember 2021 Chairun nisa 4 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna provider XL Axiata, dengan nomor 0819059243** yang sudah dibuat kecewa. Nomor ini diberikan oleh perusahaan ke saya, dikhususkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengingat Tagihan INDODANA Sangat Berlebihan 17 Desember 202121 Desember 2021 Keke Van Roos 50 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear INDODANA, Dalam kesempatan ini saya sebagai debitur Indodana ingin menyampaikan keluhan berkenaan dengan sistim pengingat pembayaran cicilan yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Gagal, tapi Saldo Terpotong dan Tidak Ada Refund dari BNC 17 Desember 2021 Kevin 6 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Data, Virtual account Saya adalah penggunaan Bank Neo Commerce sudah beberapa bulan. Tepatnya pada Selasa, 14 Desember 2021, saya melakukan top up saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan BRI Ceria Tidak Sesuai, dan Masalah ini Sudah Kedua Kalinya Terjadi 17 Desember 2021 Risa Sahfita 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear Bank BRI, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, terkait laporan saya beberapa bulan lalu, dimana saya juga posting di Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening PermataME IB dari Bank Permata Tidak Dapat Bonus Seperti Iklannya 17 Desember 202122 Desember 2021 RAFIK RAFIK 1 Komentar Bank Permata, Belanja Online, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai promosi, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah baru PermataME IB, berhasil melakukan pembukaan rekening baru melalui Permata MobileX pada tanggal 11 Desember 2021 dengan nomor Baca selengkapnya
Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat dan Hanya Diganti 50% oleh Shopee 17 Desember 2021 Nurul 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Melalui Media Konsumen ini, saya ingin berterima kasih karena telah menerbitkan surat yang berisi keluhan saya sebagai penjual di Shopee. Klarifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Modal Usaha Home Credit Indonesia Tidak Masuk, tapi Ada Kontrak dan Penagihan 16 Desember 202118 Desember 2021 Bill Pangemanan 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pinjaman, pinjaman modal, Tagihan, Transfer Dana Saya mengajukan pembiayaan modal usaha kepada pihak Home Credit Indonesia pada tanggal 6 Desember 2021 dan sudah menandatangani kontrak dengan Baca selengkapnya