Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susah Sekali Mendapatkan Keringanan KTA DBS 2 April 20218 April 2021 Nina Inayah 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya nasabah KTA DBS 7801532966. Karena pandemi covid, saya kesulitan membayar cicilan KTA saya yang cukup besar semenjak bulan Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Adira Insurance Tidak Jelas 2 April 202113 April 2021 Siti 7 Komentar Adira, Adira Finance, Adira Insurance, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Penagihan, SLIK OJK Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memfasilitasi saya untuk menulis surat pembaca ini. Pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan Shopee 2 April 202110 Mei 2021 Siti Nurhadizah lubis 29 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya customer Shopee dengan nama akun: dizah1234. Akun saya di-hack dan saya harus menderita kerugian Rp4.200.000. Kejadiannya tanggal 24 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku dan Merchantnya Bersekongkol? 2 April 202121 April 2021 joko 23 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Kronologi kejadian yang saya alami: Saya melakukan pembelian di Akulaku merchant Immanuel Shop pada tanggal 25 Maret 2021. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi lewat Aplikasi M2U ID Maybank Tidak Berhasil, tapi Saldo Terpotong 2 April 2021 Falisha Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Selasa, 30 Maret 2021 (pukul 23:48 WIB), saya melakukan transaksi transfer antar bank (ke rekening BCA) lewat aplikasi M2U ID Baca selengkapnya
Ilustrasi ODP Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pemasangan Layanan IndiHome Gagal karena ODP Belum Aktif 2 April 20215 April 2021 Kelvianto 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT. Telkom Indonesia. Saya ingin menggunakan Layanan IndiHome karena kebutuhan saya untuk perkuliahan. Saya pernah mendaftar pada bulan Desember Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Mengajukan Klaim Asuransi via Tokopedia 1 April 2021 Arif Aditra 1 Komentar Asuransi, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fuse, Klaim Asuransi, Marketplace, Simas Insurtech, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 8 Februari 2021, saya mengajukan klaim asuransi barang elektronik berupa Konsol Xbox dan Drone JJRC yang saya beli Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tim Akulaku 1 April 2021 Odin 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Surat ini saya buat sebagai bentuk apresiasi saya kepada tim Akulaku yang telah mengembalikan kredit limit saya secara utuh terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Sudah Terdebit oleh BCA tapi Status Pembayaran di BRI Belum Terbayarkan 1 April 20216 April 2021 Edi 3 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Mobile Banking, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kejadian ini saya alami tanggal 31-3-2021 Awal mulanya saya melakukan pembukaan rekening BRI via online kemudian saya mengisi semua data Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Perlindungan Terhadap Seller di Shopee dan Ucapan Pembeli yang Menjatuhkan Nama Baik Penjual dan Toko 1 April 2021 Serra 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee. Memiliki 2 toko yang menjual produk fashion wanita yaitu pakaian. Tidak ada masalah dengan toko pertama Baca selengkapnya