Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Penerima Dana BPUM yang Tidak Sempat Mencairkan Dana BPUM 2 Maret 2021 dody ivanda 2 Komentar Bank BRI, bantuan pemerintah, Bantuan UMK BPUM, Dana Banpres (BPUM), Rekening Tabungan, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Saya terdaftar sebagai penerima dana BPUM di Bank BRI. Tetapi saya tidak dapat mencairkan dana tersebut dikarenakan tidak adanya pemberitahuan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tidak Profesional Citibank Jakarta Memindahkan Cabang Nasabah Tanpa Pemberitahuan 2 Maret 20216 Maret 2021 Freddy N 2 Komentar Call Center, Citibank, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Layanan Pelanggan Setelah lebih dari 20 tahun menjadi nasabah Gold Citibank Jakarta Kelapa Gading saya sangat kecewa atas perlakuan yang saya terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan Bunga dan Penalti Pelunasan KTA Bank DBS 2 Maret 2021 Felix 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Denda, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, pelunasan dipercepat, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, penghapusan denda Saya nasabah KTA Bank DBS dengan nomor pinjaman: 7801221594. Saya memiliki pinjaman KTA sebesar Rp57 juta pada bulan Januari 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Tidak Diproses oleh Traveloka 2 Maret 202125 Maret 2021 Eric Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Yth. Traveloka, Nomor pesanan Traveloka saya: 653795241. Per tanggal 3 Februari 2021 saya mengajukan full refund atas pembatalan tiket penerbangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Surat Saya Sebelumnya Tentang IndiHome 2 Maret 20212 Maret 2021 chandra Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Plasa Telkom, Sistem penagihan bermasalah, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran Melalui Media Konsumen ini saya bermaksud menindaklanjuti surat konsumen kami sebelumnya dimana kami merasa melakukan dua kali pembayaran, tepatnya pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Algoritma Aplikasi DANA yang Terkesan Menghantam-Kromo Akun Pengguna yang Tidak Bersalah 2 Maret 20214 Maret 2021 chris777 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah seorang pengguna DANA Premium yang sudah lebih dari 2 tahun menggunakan DANA. Sebelum masalah ini terjadi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tanggapan Serius dari Pihak Telkom Perihal Keluhan Sebelumnya 1 Maret 202112 Maret 2021 Adhitya Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telkom Indonesia, baik Pusat/Region Bali Nusa/Cabang Sidoarjo, Terkait keluhan saya yang dimuat tanggal 17 Februari 2021 “Menunggu Validasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kebocoran Data di Kredit Pintar dan Munculnya Rekening Palsu di Bank Permata 1 Maret 202116 Maret 2021 Gian 42 Komentar Akun Pengguna, Data nasabah, Fraud, Kredit online, Kredit Pintar, pemalsuan identitas, Pembobolan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Kejadian ini terjadi pada tanggal 20 Februari 2021, antara sore hari menjelang malam. Awalnya saya menerima notifikasi dari pihak Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Aplikasi Digibank, Saldo Terpotong tapi Transaksi Gagal dan Lama Penyelesaiannya 1 Maret 20213 Maret 2021 Irenna Irenna 1 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Digital Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dear Media Konsumen, Saya melakukan transaksi transfer sejumlah 10 juta rupiah melalui aplikasi DBS Indonesia pada tanggal 27 Februari 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Telkomsel via Sms yang Tidak Bisa Dihentikan Walaupun Sudah Ada Laporan 1 Maret 202115 Maret 2021 Rean 6 Komentar Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, Telkomsel Saya pengguna setia Telkomsel sudah sangat cukup lama, loyal di satu nomor Telkomsel. Hanya saja akhir-akhir ini saya sangat jengkel Baca selengkapnya