Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Kebijaksanaan untuk Pelunasan KTA Bank DBS

28 Januari 20215 Februari 2021 73 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pelunasan Tagihan, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Penagihan

Saya mempunyai KTA Bank DBS dengan nomor 7800*****798, sudah berjalan lebih dari satu tahun. Saya pun juga selalu terlambat bayar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Grab yang Mencurigakan

28 Januari 20213 Februari 2021 Harry Halim 21 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabCar, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Taksi Online, Transaksi gagal, Transportasi online

Iseng-iseng saya mengecek history transaksi OVO, dan ada satu transaksi mencurigakan, yaitu pembayaran kepada PT Solusi Transportasi Indonesia (Grab Indonesia)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan BRI Kramat Jati Induk, Jakarta untuk Verifikasi Agunan Kredit

28 Januari 2021 J. Aditya Tungka 2 Komentar agunan kredit, Bank BRI, BPKB, kredit pinjaman, penggunaan akun oleh orang lain

Kepada Yth. BRI, Saya ingin menanyakan perihal agunan atas pinjaman dengan nomor CIF DGF1616 atas nama Dhea Puspita, nomor akun

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Tokopedia Sudah Langsung Merespon Keluhan Saya

28 Januari 2021 Evi Lailatus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Sehubungan dengan keluhan saya di Media Konsumen tgl.26 Januari kemarin: Tokopedia Menahan Dana Penghasilan Saya Customer Care Tokopedia hari itu

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pegadaian Tidak Profesional, Sudah Satu Bulan Saldo Tidak Dikembalikan dan Tidak Ada Solusi Sampai Sekarang

28 Januari 2021 Nattaya 4 Komentar Customer complaint handling, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Gcash, Refund, Saldo emas pegadaian, Saldo rekening, Transaksi gagal

Pada tanggal 22 Desember saya melakukan pembayaran gadai tabungan emas menggunakan Pegadaian Gcash tetapi saldo emas tidak kembali dan masih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Kedua untuk XL Home

28 Januari 20212 Februari 2021 Deddy 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber

Hi saya Deddy. Pelanggan XL Home dengan nomor id 38433860. Sebelumnya saya sudah menulis keluhan saya tentang internet XL Home

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Kiriman Senilai 9 Juta Hilang, Shopee dan Anteraja Lepas Tanggung Jawab, Sangat Merugikan Seller

28 Januari 202119 Februari 2021 Johan 46 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya mendapatkan pengalaman yang buruk menggunakan marketplace Shopee dan kurir Anteraja. Pada tanggal 18 Januari 2021 saya mendapatkan order senilai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak dan DANA Menjadikan Saldo Tidak Ada Gunanya

28 Januari 202129 Januari 2021 numan 10 Komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OTP, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Transfer Dana

Saya pemilik akun DANA dengan nomor 0816**7074 atas nama: Nu’man Anggara Yuda Kusuma dan pengguna layanan rekening bersama Bukalapak atas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Saldo BRIZZI, tapi Tidak Masuk

28 Januari 2021 Stephan 23 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, e-Money Brizzi, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Saya mau mengadu terkait permasalahan gagal top up Brizi yang dilakukan pada tanggal 23 Desember 2020 pukul 14:50:04, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Gangguan Masal Sudah 6 Hari

28 Januari 202128 Januari 2021 Yeyen 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, UseeTV

Saya pelanggan IndiHome dengan nomor telepon 021 22008877, tidak bisa mengakses tv, sedangkan wifi dan telepon bisa. Ketika dilaporkan melalui

Baca selengkapnya
Halaman 1,490 dari 2,625« Awal«...102030...1,4881,4891,4901,4911,492...1,5001,5101,520...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login