Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Perpanjangan Polis BNI Life Insurance Tanpa Konfirmasi

26 September 201928 September 2019 s-raharjo 2 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Pembayaran polis asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi

Dengan hormat, BNI Life Insurance, saya ingin mempertanyakan kenapa perpanjangan BNI Life saya tanpa konfirmasi tiap tahun? Saya baru sadar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah dengan Debt Collector Bank Mega dan Pengajuan Rescheduling Pembayaran Kartu Kredit

26 September 20196 November 2019 DaLyz 13 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit

Kepada Yth. Divisi Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Suami saya pengguna kartu kredit Bank Mega dengan nomor 4890**********38 dan telah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Sepihak dan “Leletnya” Pengembalian Dana dari JD.ID, Sangat Mengecewakan!!!!!

26 September 201920 Oktober 2019 Eka Marlina Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Tanggal 9 September sekitar pukul 4 sore saya membuat pesanan di JD.ID untuk 5 barang (2 diantaranya adalah produk pre-sale)

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Pinjaman Online Shopintar dan Kredit Pintar

26 September 201927 September 2019 zulhiyasari_sari 3 Komentar Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Pintar, Penagihan, Pinjaman Online, Shopintar

Saya nasabah atas nama Zulhiyasari dengan nomor telepon 0812896744** punya tangihan pinjaman online yang sudah jatuh tempo Shopintar dengan tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Penuh Kartu Kredit Standard Chartered untuk Transaksi Agoda, Tetapi Agoda Meminta Pembayaran Langsung

26 September 2019 Oline Beri komentar Agoda, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pembayaran tagihan, Pemesanan hotel online, Travel agent online

Saya memesan hotel melalui agoda.com di Jepang dengan menggunakan Kartu Kredit Standard Chartered sebesar Rp1.996.641 dan Rp2.050.623 tetapi ditagihkan oleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

2 Pesanan JD.ID Tidak Dikirim dengan Alasan Barang Tidak Tersedia

26 September 20194 Oktober 2019 Arista Rahmawati Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Pada tanggal 15 September 2019 saya melakukan pembayaran untuk pesanan saya di JD ID dengan no pesanan 277466140 & 277469125

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Syarat Penghapusan Annual Fee Bank Mega Sangat Memberatkan

26 September 201920 November 2019 Ana Ariati Handayani Beri komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega Visa Gold dengan nomor xxxx xxxx xxxx 8193 sejak tahun 2011. Saya tergolong konsumen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Biaya Late Charge Kartu Kredit CIMB Niaga

25 September 201916 November 2019 Steven Wijaya 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran

Saya pemegang Kartu Kredit CIMB Niaga Wave n Go jenis Plastik dengan nomor kartu 4579 42XX XXXX 8647 dan Kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank DBS Sulit Memberikan Keringanan untuk Nasabah

25 September 20192 Oktober 2019 Vitas 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kartu kredit, Reschedule pembayaran kredit

Saya Nasabah KTA DBS dan Kartu Kredit DBS. Dengan itikad baik saya mengajukan permohonan keringanan (reschedule) kepada Bank DBS untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Internet dan Telepon Telkom Indihome Sampai Berhari-hari

25 September 20198 Oktober 2019 Denisya Putri Aulia 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kantor saya di daerah Kebon Jeruk, Jakarta Barat, menggunakan jaringan internet Indihome dengan id pelanggan 121.711.202.162, dimana CS kami harus

Baca selengkapnya
Halaman 2,021 dari 2,648« Awal«...102030...2,0192,0202,0212,0222,023...2,0302,0402,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login