Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembukaan Rekening Tahapan Xpresi BCA Tidak Mendapatkan Voucher Shopee

21 Agustus 201927 Agustus 2019 MOHAMMAD ZULFAHMI Beri komentar Bank BCA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Rekening Tabungan, Voucher Belanja

Saya melakukan pembukaan rekening baru tahapan Xpresi BCA pada tanggal 12 Juli 2019 melalui aplikasi M-BCA dan memasukan kode Shopee

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hotel Reddoorz Near Tugu Naga Singkawang Penuh meski Pesanan Sudah Terkonfirmasi oleh Agoda

21 Agustus 2019 Awaludin 1 Komentar Agoda, Hotel dan Penginapan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia

Saya melakukan booking hotel Reddoorz near Tugu Naga Singkawang via Agoda.com dengan nomor booking ID 384668385 terdiri dari 2 kamar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pembatalan Penerbangan oleh Citilink

21 Agustus 2019 Dadang Holic Beri komentar Citilink, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat

15-04-2019 tiket saya di-cancel oleh pihak maskapai tetapi saya tidak bisa reschedule hanya bisa refund dengan keterangan bahwa flight saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Bukadompet Dibekukan

21 Agustus 201922 Agustus 2019 Genta Dwiatma 6 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya menuliskan keluhan di sini dengan harapan masalah yang saya hadapi bisa ditanggapi dengan serius dan tidak bertele-tele oleh pihak

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Tim VVIP Service Bukalapak

20 Agustus 2019 Soegianto Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Menyambung masalah transaksi 192327504658 yang gagal pencairannya, sudah diselesaikan dengan baik oleh Pak Reno yang mewakili pihak Bukalapak dari tim

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Disuruh Bayar Dua Kali karena VA Pembayaran Shopintar Berubah, Kelebihan Bayar Belum Dikembalikan

20 Agustus 201922 April 2020 RICKO Beri komentar Kredit online, Pembayaran tagihan, Refund, Shopintar, Transfer salah tujuan

Saya pengguna Shopintar. Pada tanggal 10/7 saya telah melakukan pinjaman dana sebesar Rp611.000, dan saya telah melakukan pembayaran kembali sebelum

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Dibatalkan karena Aplikasi Bermasalah, CS Bukalapak Tidak Berikan Solusi yang Diharapkan

20 Agustus 201926 Agustus 2019 Hary Gimulya Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Transaksi gagal, Voucher Belanja

Tanggal 18 Agustus 2019 saya melakukan transaksi pembelian barang di Bukalapak dengan no. transaksi 192335809488. Saya melakukan pembayaran dengan melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 12 Hari Kerja Kartu Kredit BRI Touch Disetujui tapi Belum Ada Pengiriman

20 Agustus 2019 Adnan Balfas Beri komentar Bank BRI, Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Kepada Yth Bank BRI, Saya adalah nasabah kartu kredit BRI, terhitung sejak 5 Agustus kartu kredit saya disetujui.  Namun, prosesnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Menunda Pengiriman

20 Agustus 201912 September 2019 02 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya menulis surat ini sebagai penerima paket. Paket sudah dikirim dari tanggal 16 Agustus 2019 dari Bandung ke Bekasi Barat.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Sampai ke Pembeli tapi Penjual (Galeri Zahra Abaya) Lepas Tanggung Jawab

20 Agustus 201913 September 2019 08 Beri komentar Belanja Online, dropship, dropshipper, Galeri Zahra Abaya, Jualan Online, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Selamat pagi semua, perkenalkan nama saya Muklas, owner olshop Affamart di salah satu MP lokal. Langsung saja saya akan menceritakan

Baca selengkapnya
Halaman 2,023 dari 2,625« Awal«...102030...2,0212,0222,0232,0242,025...2,0302,0402,050...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login