Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

PayLater Traveloka Dipakai Orang Lain dan Lagi-lagi Pelanggan Disalahkan

14 Maret 20198 Agustus 2019 Meylinda Rachmadanniar 40 Komentar Fraud, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya di sini mau mengeluhkan kinerja Traveloka dan orang di bagian PayLater. Pada tanggal 14 Maret 2019, tiba-tiba ada transaksi

Baca selengkapnya
Pengalaman Surat Pembaca 

Pengalaman Terjebak Hutang Pinjaman Online

14 Maret 2019 DarkCaster NTC 36 Komentar Fintech, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Perkenalkan saya Abdul Muhamad Imam ingin berbagi cerita sekaligus minta solusi tentang keadaan saya saat ini. Awal cerita saat saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bumiputera… oh Bumiputera

14 Maret 2019 Agung Purwanto Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Langsung saja. Nama saya agung Purwanto pemegang polis Bumiputera no 16084319. Per tanggal 19 Desember 2018 saya di-PHK dari perusahaan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Debt Collector Bank DBS Bertindak Kasar

14 Maret 201921 Maret 2019 Rudy Yohanes 32 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kredit Macet, KTA Bank DBS, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya sebelumnya adalah nasabah Bank ANZ yang sekarang diambil alih bank DBS. Saya mempunyai tunggakan KTA yang belum dibayarkan karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Menjual Produk Tidak Sesuai dengan Detail Produk dan Tidak Menanggapi Hak Konsumen

14 Maret 201921 Maret 2019 Ade Riefanto 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

Halo Sahabat Media Konsumen, 05 Maret 2019 Saya melakukan pembelian barang TV Led Ichiko 55″ 4K Smart TV dengan no.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pertama Kalinya J&T Express Mengecewakan Saya

14 Maret 201918 Maret 2019 Sukma Ulvia 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan beberapa barang di Shopee dan memakai jasa pengiriman J&T Express karena saya sudah lama mempercayai jasa pengirimannya. Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Cashback OVO Tidak Diberikan dan Akun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan

14 Maret 2019 Ricky Dwi 3 Komentar Akun terblokir, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO

Halo semua sahabat Media Konsumen, Saya Ricky pengguna aplikasi OVO yang baru saja mengalami kejadian yang tidak mengenakkan di mana

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Bolt Pasca Bayar Belum Juga Ditransfer

14 Maret 2019 uya putra 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Bolt, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Refund

Saya pelanggan Bolt Postpaid dengan nomor pelanggan 9997418685 dan sudah melakukan proses refund pada tanggal 6 Januari 2019 di Gerai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Handphone di JD.ID Sudah Sebulan Belum Juga Sampai, Apakah Barang Hilang?

14 Maret 201920 Maret 2019 lauhan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Marketplace, Paket kiriman hilang, PT Pos Indonesia, Refund, Status kiriman barang pesanan

Singkat cerita, pada tanggal 14 Februari 2019 saya membeli handphone Samsung Galaxy M20 seharga Rp2.699.000 di JD.ID dengan nomor pesanan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor Kartu Kredit BRI Meminta Komisi kepada Nasabah

14 Maret 2019 bayu biru 2 Komentar Bank BRI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank BRI, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang kartu kredit BRI dengan nomor 4365 0202 **** **06 dan sudah lebih dari satu tahun macet karena masalah

Baca selengkapnya
Halaman 2,181 dari 2,648« Awal«...102030...2,1792,1802,1812,1822,183...2,1902,2002,210...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login