Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk JNE atas Paket yang Tidak Kunjung Dikirim 27 Mei 20234 Juni 2023 galih 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 8 Mei 2023 saya membeli barang melalui Tokopedia dan memilih ekspedisi JNE Reguler (estimasi sampai 3 hari). Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Shopee Mengembalikan Dana Selisih Ongkos Kirim Hanya Omong Kosong Belaka 27 Mei 2023 Jefdi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang sudah memuat surat saya sebelumnya mengenai selisih ongkos kirim yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales KIA Siloam Motor Pasteur Bandung Belum Merespon Pengembalian Booking Fee 27 Mei 2023 Deni 7 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, KIA Siloam Motor, Pengembalian dana, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Pada tanggal 24 April 2023, saya mendapatkan nomor kontak sales di Google Pencarian karena berniat membeli 1 unit Kia Sonet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mantap! Laporan Ganti Kartu Kredit BNI Sudah 2 Bulan Tak Selesai-selesai 27 Mei 202326 Juli 2023 Yohanes Indra Krisnadi Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI Kepada Yth. PT. Bank Negara Indonesia Divisi Kartu Kredit Saya Yohanes Indra Krisnadi, nasabah kartu kredit BNI co-brand JD.ID dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top up dari BSI ke Aplikasi Platform Sekolah Pintar (PSP) Belum Masuk 27 Mei 2023 Rafiq Muhdan Siregar Beri komentar BSI, Platform Sekolah Pintar, Top Up Saldo, Transaksi Pending Assalamualaikum, Saya pengguna aplikasi Platform Sekolah Pintar (PSP) mobile untuk membayar SPP anak saya. Jumat 26 Mei 2023 pkl 13.28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Melakukan Order Palsu: Toko di Lazada Dinonaktifkan dan Hasil Penjualan Ditahan 27 Mei 20235 Juni 2023 Nur 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum. Saya adalah seller Lazada ID: IDJ2FTPV yang dikenakan 48 poin pelanggaran terindikasi terlibat dalam perilaku mencari keuntungan voucher/subsidi (fake Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Bergerak Saat Cek Resi, Akhirnya Dinyatakan Hilang, Seller Rugi 😭 26 Mei 2023 April Alhafidz 23 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Bismillah. Assalamualaikum, Salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya baru tahu ada situs Media Konsumen ini yang membantu menyelesaikan masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Dipercepat Tanpa Bunga Ditolak Tunaiku 26 Mei 20237 Juni 2023 Sandra 32 Komentar Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya mendatangi kantor Tunaiku (PT Amar Bank Indonesia) pada tanggal 19 Mei 2023 untuk membuat surat pengaduan dan pengajuan pelunasan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Program Keringanan Shopee SPinjam Benar atau Tidak? 26 Mei 2023 wahyuaw 23 Komentar Bukti pembayaran, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, keringanan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Shopee, SPinjam, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Verifikasi Pembayaran Saya ada tagihan di Shopee SPinjam, yang nominalnya tiap bulan bertambah banyak, sampai numpuk Rp4,5 juta. Padahal setiap bulan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Klaim Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) 26 Mei 2023 RIZA SOFIAWATI 10 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Instansi Pemerintah, JKP (Jaminan Kehilangan Pekerjaan), Kemnaker, Kesalahan sistem, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan, Pemutusan Hubungan Kerja, program pemerintah, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Saya mau mengajukan banding mengenai klaim Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) saya. Pada tanggal 7 – 8 Mei 2023, saya melakukan Baca selengkapnya