Permohonan Surat Pembaca Shopee Memblokir Produk Unggulan, Setelah Hampir Satu Tahun “Live” 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Faris Khurrohman 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Sudah hampir genap setahun saya berjualan di Shopee. Nama toko saya adalah Yorozuya ID (@yorozuya_id) dengan fokus jualan Batik dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA, Balance Limit Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Bismillah 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Hi DANA, Top up sebesar Rp10.500.000 pada tanggal 17 September 2021 sekitar pukul 18:31 melalui SMS Banking BRI Sejak top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Penggunaan Kartu Kredit Bank BNI Tidak Ditepati Hampir 3 Bulan 9 Oktober 202129 Oktober 2021 _8697 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Selamat malam, Saya selaku pemilik kartu kredit BNI JCB Platinum hendak mengeluhkan atas tidak tepat janji pihak BNI dalam memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Bank Mandiri 9 Oktober 202110 Oktober 2021 Herman Farid 17 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 22 November 2021 sekitar pukul 10.07 dan 10.07, saya sebagai pemegang rekening Bank Mandiri bermaksud melakukan pengiriman uang Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Program Cashback Merugikan Konsumen, Mending Diganti Saja dengan Program Diskon 9 Oktober 20219 Oktober 2021 mohammad irshan pamula ersa 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk semua konsumen, wajar untuk menyampaikan apa yang dialami saat berbelanja online, khususnya marketplace Tokopedia. Sebelumnya terima kasih tim redaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Cicilan Home Credit di Bukalapak dengan LinkAja, Saldo Sudah Terpotong tapi Pembayaran di Bukalapak Tidak Selesai 9 Oktober 202113 Oktober 2021 Raga 6 Komentar Bukalapak, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb, Saya membayar cicilan Home Credit di Bukalapak dengan menggunakan saldo LinkAja. Saldo sudah terpotong, tapi pembayaran di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi Buku Warung, Saldo Belum Masuk ke Rekening LINE Bank Saya 9 Oktober 2021 Ahmad 12 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 6 Oktober 2021 malam, saya menggunakan fitur aplikasi Buku Warung tagih uang. Sebelumnya saya sering menggunakan aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet Putus Nyambung 9 Oktober 202119 Oktober 2021 Haryanto Haryanto 9 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Modem Saya adalah pelanggan baru Biznet dengan nomor ID pelanggan: 1100000220102. Saya berlangganan paket 1C dengan kecepatan 85 Mbps selama 16 Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Ada Pertanggungjawaban dan Permintaan Maaf dari PLN dan Perusahaan Terkait 8 Oktober 20219 Oktober 2021 Hafidz 13 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian Tagihan, Salah input, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan listrik Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul: Tagihan PLN Bermasalah Akibat Petugas Salah Input Angka Meteran KWH, pada 7 Oktober 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Sudah Lunas dari Tahun 2018, Bank Syariah Indonesia Belum Juga Mengembalikan Jaminan Sertifikat Tanah 8 Oktober 2021 Amalia 16 Komentar Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Pelunasan Kredit, Pinjaman, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Ini kali pertama saya mengajukan keluhan melalui Media Konsumen. Pada tanggal 30 November 2015, saya melakukan penandatanganan akad pembiayaan dengan Baca selengkapnya