Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Garansi TWS Vyatta Airboom Pro 3 15 September 2021 Reza 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, Shopee, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Saya Reza Firdaus, customer Shopee yang melakukan pembelian barang dengan detail sbb: Toko Penjual: Vyatta Indonesia Official Shop Item Pembelian: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Marketplace Itemku Marak Penipuan, CS Tidak Pernah Menanggapi Komplain dari Pembeli 15 September 202119 November 2022 Adhitya Putra Pradana 26 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, eSports, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Itemku, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Syarat dan Ketentuan, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game Sebelumnya saya mengetahui marketplace Itemku dari teman saya. Marketplace tersebut merupakan tempat untuk pembelian/penjualan virtual item dan akun, seperti voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Jaringan Telkomsel, CS Hanya Menyuruh “Refresh Data” Doang 15 September 20216 Oktober 2021 Kang 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Selamat pagi, saya ada keluhan jaringan Telkomsel yang belum beres. Kejadian gangguan jaringan error sejak hari Rabu sore, tanggal 8 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BIOAQUA Indonesia Official Shop di Shopee Tak Kunjung Mengirimkan Pesanan 14 September 2021 Monique A 17 Komentar Belanja Online, BIOAQUA Indonesia, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia, Marketplace, official online store, Shopee Pada tanggal 9 September 2021, saya melakukan pembelian beberapa box BIOAQUA Masker EVO KN95 Disposable Face Mask di BIOAQUA Indonesia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Prosedur Berhenti Berlangganan IndiHome 14 September 202116 September 2021 Rosmimimi 12 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tagihan, Telkom IndiHome Assalamualaikum, Melalui surat ini, saya ingin memberitahu bahwa kepada pihak IndiHome. Sekitar awal bulan Juni 2021, ada teknisi IndiHome yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tanpa Persetujuan Nasabah, Bank Mandiri Mendebit Otomatis Rekening Hanya Karena Permintaan Sepihak dari Bank Lain 14 September 202117 September 2021 deddy riswandy 214 Komentar Autodebit Rekening, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Kejadian terjadi pada hari Selasa 7 September 2021 pukul 08.59, yang menimpa rekening Mandiri istri saya atas nama Asniar dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lelah dengan BukuKas 14 September 202116 September 2021 khoirul Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya UMKM pengguna setia aplikasi BukuKas. Namun akhir akhir ini saya sangat kecewa ketika BukuKas mengadakan event stiki atau transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Mengambil Kelebihan Ongkir dari Seller 14 September 2021 Lucy 11 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Kami dari toko dengan id redmoto di Shopee, ingin menyampaikan keberatan atas perhitungan ongkir SiCepat, karena ada beberapa transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Sudah Dibayar Lunas, Tapi Kontak Masih Diteror 14 September 2021 Naya 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya menunggak pembayaran tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater selama 2 bulan. Lalu saya tanya ke DC-nya berapa tagihan saya (untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengaduan Telkomsel Sangat Buruk 14 September 202125 September 2021 Kiki 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Dear Telkomsel, Mohon dengan sangat agar keluhan saya segera ditanggapi dengan serius dan tidak menggantung konsumen. Awal masalah saya dengan Baca selengkapnya