Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Belum Mengganti Klaim Barang yang Hilang 13 Februari 2023 Ucilliano 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 25 Januari 2023, saya mendapat order 1 pcs kacamata dengan nominal Rp130.000. Pada tanggal 2 Februari 2023, barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Dobel di Akulaku 12 Februari 202317 Februari 2023 Rianzani 17 Komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Pada tanggal 31 Januari 2023, saya melakukan pembayaran pinjaman di Akulaku sebesar Rp1.400.000. Setelah melakukan pembayaran, ternyata masih ada tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Jaminan Pembelian Mobil Daihatsu 12 Februari 202313 Februari 2023 Abimanyu 7 Komentar Akad Kredit, Daihatsu, Daihatsu Sigra, Dealer Mobil, Dealer Mobil Daihatsu, Down Payment, Kredit Kendaraan Bermotor, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Saya Didy Zulkarnaen. Berikut ini saya sampaikan keluhan saya, mengenai perihal rencana kredit mobil Daihatsu Sigra Tipe D Manual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Xiaomi TV Stick Rusak, Diganti tapi Tetap Dikirimkan Barang Rusak! 12 Februari 2023 Dea Sopany Sofyan 15 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Penggantian produk, Produk cacat, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi TV Stick Selamat pagi Xiaomi. Pada tanggal 15 Januari 2023, saya membeli Xiaomi Stick TV di salah satu penjual di marketplace Tokopedia. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana (Refund) Tokopedia Belum Masuk ke Saldo Refund 12 Februari 202312 Februari 2023 Yusep-Derry-Pratama 18 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Pada tanggal 22 Januari 2023, saya berbelanja di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20230122/MPL/2992847001. Pengembalian dana seharusnya maksimal tanggal 9 Februari Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Terkait Masalah Salah Transfer Sesama Rekening BRI 12 Februari 202320 Februari 2023 Ana Rahmawati 61 Komentar Bank BRI, BRImo, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT. Bank Republik Indonesia Di tempat Mohon bantuannya dari pihak Bank BRI terkait masalah yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran DANA Paylater yang Terkendala 11 Februari 202312 Juli 2023 Beddy 10 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA PayLater, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, PayLater, Payment Gateway, Sistem bermasalah Saya mau komplain ke pihak DANA mengenai permasalahan pembayaran tagihan DANA paylater. Sampai saat ini saya masih ditelepon pihak AdaKami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi JNE JTR 11 Februari 202323 Februari 2023 Hadi PRAMONO 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum wr wb. Saya Hadi Pramono pengguna jasa JNE JTR yang pada barang yang saya kirim mengalami kerusakan, dengan detail Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Paket Xtra Unlimited Turbo oleh XL yang Menyesatkan 11 Februari 20231 Maret 2023 Naufal 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Pada tanggal 1 Februari 2023, saya membeli paket Xtra Combo Plus (Reguler) beserta paket tambahan, yaitu Xtra Unlimited Turbo Vision+ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Mempersulit Proses Refund, Padahal Barang Sudah Diretur ke Seller 11 Februari 202317 Februari 2023 Sansan Sopian 8 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, nama saya Sansan Sopian. Saya mau berbagi cerita tentang pengalaman tidak mengenakan dari cs Akulaku. Sekitar awal Januari 2023, Baca selengkapnya