Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Perbedaan Harga di Aplikasi Klik Indomaret” 31 Oktober 2022 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Perbedaan harga, Perubahan harga, selisih harga Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 26 Oktober 2022 yang berjudul “Perbedaan Harga di Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Arly Fabian 31 Oktober 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Bapak/Ibu Arly Fabian, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Arly Fabian tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Solusi atas Akun Kredivo yang Tidak Kunjung Dapat Digunakan 30 Oktober 20228 November 2022 Tri Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Kredivo, Sebelumnya saya sudah pernah menulis surat pembaca di Media Konsumen perihal akun Kredivo saya yang hingga saat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Garansi 7 Hari Pengembalian Barang dari Official Store Shopee Tidak Berguna 29 Oktober 20228 November 2022 Haristse 51 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 9 September 2022, saya melihat promo cicilan 0% di Shopee, dengan menggunakan metode pembayaran SPayLater dan kupon voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Bertransaksi di Tokopedia karena “Terlalu Banyak Bertransaksi” 29 Oktober 2022 Johan 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia PLUS, Transaksi kartu kredit Saat ini saya mengalami problem untuk transaksi di Tokopedia, dikarenakan terlalu banyak bertransaksi/kelebihan penggunaan. Padahal di sini konteks kasus saya: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Andri Junaedi 29 Oktober 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andri Junaedi yang berjudul: “Layanan Anteraja Merugikan Saya, Penggantian Barang Hilang oleh Pihak Ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun My Poin Indomaret Kena Blokir 28 Oktober 20225 November 2022 Fendi 2 Komentar Akun terblokir, Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, My Poin Indomaret Untuk team My Poin Indomaret, tolong diperhatikan betul atas keluhan/komplain konsumennya, jangan gunakan bot terus untuk merespons komplain konsumennya. Akun Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Fanji Triansyah 28 Oktober 2022 Bank BRI 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Rizqal Kautsar 28 Oktober 202228 Oktober 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BRING BRI, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Promosi, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Flash Sale di Official Store Tokopedia Dibatalkan dengan Alasan Salah Input Harga 28 Oktober 2022 RANDI PUTRA BIAGI 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Assalamualaikum, Pada tanggal 27 Oktober 2022,Saya melakukan pembelian di Mega elektronik deals ditokopedia, produk yang saya beli yaitu sebuah VGA Baca selengkapnya