Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Tidak Ter-update di Aplikasi 18 Agustus 202320 Agustus 2023 Nazhif 7 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear Media Konsumen, Langsung saja, pada tanggal 15 Agustus 2023 saya melakukan pembayaran BRI Ceria via BRIVA. Biasanya juga lancar saja, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Atome Cash via BCA Virtual Account Belum Diproses Atome, Masih Tertunggak” 7 Agustus 20237 Agustus 2023 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Atome Indonesia, BCA, Billing System, Bukti pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Kepada Yth., Ibu Fujianti, Merujuk pada laporan tersebut, pada tanggal 1 April 2023, kami menerima laporan pengaduan dari Sdr. Fujianti. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Masih “Dalam Proses”, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit 2 Agustus 202324 Agustus 2023 Afrian 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 21 Mei 2023 pukul 00.03, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile. Nama Merchant: ADP Travel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan PDAM Masih Tertagih dan Kena Denda, Padahal Sudah Bayar” 28 Juli 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Biaya Administrasi, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, PDAM, Pembayaran tagihan, Riwayat Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah 25 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal No. 047/CCG/MBCX/VII/2023 24 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, 2 Masalah Saya Tuntas dalam 1 Hari 21 Juli 20233 April 2024 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LINE Bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rewards, Transaksi gagal Hari ini, Kamis 20 Juli 2023, postingan saya yang berjudul “Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan PDAM Masih Tertagih dan Kena Denda, Padahal Sudah Bayar 17 Juli 202328 Juli 2023 Luciana Luciana 8 Komentar Biaya Administrasi, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, PDAM, Pembayaran tagihan, Riwayat Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Dear Bukaalpak yang terhormat, Saya selaku pelanggan Bukalapak, sangat kecewa dengan penanganan komplain saya mengenai tagihan PDAM saya yang masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Belum Dikembalikan 11 Juli 202325 Juli 2023 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal Tanggal 03 Juli 2023 pukul 08:39 WIB, saya melakukan transaksi belanja di toko langganan saya untuk kebutuhan stok warung. Untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS lewat e-Wallet T-money Nyangkut Entah Di Mana 11 Juli 2023 Tedy Ang 1 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, T-money, Telkom Indonesia, Transaksi Elektronik, Transaksi Pending Pembayaran QRIS saya melalui e-wallet T-money pada tanggal 30 Juni 2023, sudah 10 hari nyangkut entah di mana. Saya lapor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Menggunakan QR Merchant ShopeePay 11 Juli 2023 Bread-Kitchen-Lampung 13 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, ShopeePay, ShopeePay Merchant, Sistem bermasalah Pada tanggal 30 Mei 2023, konsumen kami berbelanja dan membayar dengan metode scan SopheePay QR. Statusnya berhasil, senilai Rp. 76.500 Baca selengkapnya