Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Jhameson Suciadi 25 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jhameson Suciadi yang berjudul “Gagal Setor Tunai CIMB Niaga di Mesin CDM yang Dikelola Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Kartu Kredit Bank DBS 25 Maret 20216 April 2021 arif 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Perubahan data Saya Arif Setiawan pemilik kartu kredit Bank DBS jenis Live Fresh. Saya sangat kecewa dengan lambatnya penanganan dari pihak Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA Life atas Surat Pembaca Bapak Jaka Akbar Didasona 25 Maret 2021 Lely 5 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Jaka Akbar Didasona ST. Menanggapi Keluhan yang disampaikan melalui kolom Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Media Konsumen dan CIMB Niaga 25 Maret 2021 Jhameson Suciadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Melalui surat terbuka ini izinkan saya untuk memberikan apresiasi buat Media Konsumen dan CIMB NIAGA atas permasalahan yang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Caesaria Trisukmarawati 24 Maret 2021 Bank BRI Beri komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Skimming, Transaksi Fiktif, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Caesaria Trisukmarawati. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Service SiCepat Gokil yang Tidak Memuaskan 24 Maret 202125 Maret 2021 Stefani 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya pelanggan SiCepat Ekspres yang menggunakan service “GOKIL” untuk pengiriman barang, pembelian melalui Tokopedia dari Bandung ke Jakarta dengan nomer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andreas Christian 24 Maret 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Andreas Christian melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 9 Maret 2021 dengan judul “Menunggu Mediasi dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembatalan Pesanan, SiCepat dan Tokopedia Tidak Profesional 23 Maret 202126 Maret 2021 Adam 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya adalah pihak pembeli di Tokopedia dan belanja barang UPS pada tanggal 10 Maret 2021 di toko PT. Indotara Persada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Budhi Rachim 23 Maret 2021 Reiner Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transfer Dana, Virtual account Sebelumnya, kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Budi Rachim saat melakukan top up saldo LinkAja Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Andreas Christian 23 Maret 2021 Mark Beri komentar Bank BCA, Bank BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Jakarta, 23 Maret 2021 Perihal: Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Andreas Christian Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca Baca selengkapnya